Не подключается к приложению — Roborock
Робот-пылесос не подключается к мобильному приложению. WiFi не настраивается, управление через телефон невозможно. Ниже — коды ошибок роботов-пылесосов Roborock, связанные с этой проблемой.
3
Кодов ошибок
Roborock
Бренд
Роботы-пылесосы
Категория
Коды ошибок Roborock при проблеме «не подключается к приложению»
Ошибка Ошибка 27
СреднеВнутренняя ошибка системы. Произошёл программный сбой робота-пылесоса Roborock — перезагрузите устройство.
Ошибка Ошибка 39
СреднеОшибка Wi-Fi модуля робота-пылесоса Roborock. Робот не подключается к Wi-Fi сети.
Ошибка Ошибка 45
СреднеОшибка обновления прошивки робота-пылесоса Roborock. Не удалось обновить программное обеспечение робота.
Что делать, если робот-пылесос Roborock не подключается к приложению?
Когда робот-пылесос Roborock не подключается к приложению, на дисплее обычно появляется код ошибки. Найдите свой код в списке выше и перейдите на страницу с подробной расшифровкой, причинами неисправности и пошаговой инструкцией по ремонту.
Если вы не видите кода ошибки на дисплее, попробуйте перезагрузить прибор: отключите от сети на 5–10 минут и включите снова. Если проблема повторяется, обратитесь к сертифицированному мастеру.