R
Rembaza24

Ошибка C23 Samsung

Средне
Проверил Дмитрий Козлов, мастер 8 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Samsung

Что это значит

Ошибка камеры распознавания объектов. Камера AI робота-пылесоса Samsung Jet Bot AI+ загрязнена или не может распознавать предметы.

Система: Навигация
Сложность: 🟡 Средне
Стоимость: 0 — 1 100 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

Работая с этой техникой не первый год, не спешите звонить в сервис, сначала попробуйте: протрите объектив камеры на передней панели сухой тканью.

Из-за чего возникает ошибка

1

Объектив камеры загрязнён

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Протрите объектив камеры на передней панели сухой тканью
  2. 2 Перезапустите робот
2

Недостаточное освещение

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Включите свет в помещении

Устранение неисправности

Инструменты

  • мягкая ткань

Время

~5мин

Нужен ли мастер?

  • ! Камера чистая, свет есть, не работает

Что сказать мастеру

«Samsung C23 — камера AI. Протёрта, свет есть, распознавание не работает.»

Цена ремонта

Самостоятельно

0 — 1 100 ₽

Вызов мастера

3 800 — 7 500 ₽

Запчасти

Модуль камеры Samsung 2 500 — 5 000 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Ответы на частые вопросы

Код ошибки C23 Samsung — что это?

Ошибка камеры распознавания объектов. Камера AI робота-пылесоса Samsung Jet Bot AI+ загрязнена или не может распознавать предметы.

Какие основные причины ошибки C23 Samsung?

Чаще всего код C23 появляется из-за: Объектив камеры загрязнён; Недостаточное освещение.

Получится ли починить ошибку C23 своими руками?

Да, ремонт занимает около 5 минут. Вам понадобятся: мягкая ткань. Уровень сложности: 2/4.

Какая цена ремонта при ошибке C23?

Стоимость ремонта мастером: от 3800 до 7500 ₽. Самостоятельный ремонт: от 0 до 1100 ₽.

Ошибка C23 — какая система неисправна?

Ошибка C23 связана с системой «Навигация». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

В каких случаях нужен специалист при коде C23?

Вызовите мастера если: Камера чистая, свет есть, не работает.

У каких ещё брендов встречается ошибка C23?

Аналогичная ошибка C23 также встречается у: lg:7, dreame:1, ecovacs:0007, irobot:16, roborock:1.

Информация составлена на основе сервисной документации Samsung и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Другие коды ошибок Samsung

C01 Ошибка левого ведущего колеса. Левое колесо робота-пылесоса Samsung заблокировано или не может свободно вращаться. C02 Ошибка правого ведущего колеса. Правое колесо робота-пылесоса Samsung заблокировано или неисправно. C03 Ошибка основной щётки. Центральная турбощётка робота-пылесоса Samsung заблокирована — намотались волосы или застрял предмет. C04 Ошибка боковой щётки. Боковая метёлка робота-пылесоса Samsung заблокирована и не вращается. C05 Ошибка датчиков обрыва. Датчики перепада высоты робота-пылесоса Samsung загрязнены — робот обнаруживает несуществующий обрыв. C06 Ошибка бампера. Передний бампер робота-пылесоса Samsung залип или заблокирован посторонним предметом. C07 Ошибка LiDAR / визуальной навигации. Навигационный модуль робота-пылесоса Samsung (лидар или камера) заблокирован или неисправен. C08 Ошибка всасывающего мотора. Мотор робота-пылесоса Samsung не работает или не выходит на рабочие обороты — слабая или нулевая тяга.