R
Rembaza24

Ошибка E13 Bosch

Сложно
Проверил Андрей Волков, мастер 10 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Bosch

Кратко об ошибке

Ошибка E13 в стиральной машине Bosch сигнализирует об утечке воды в поддон. Система Aquastop обнаружила воду в нижней части корпуса машины и заблокировала работу для предотвращения затопления.

Система: Защита от протечек
Сложность: 🟠 Сложно
Стоимость: 0 — 3 000 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

По моему опыту, рекомендую начать с простых проверок и только потом переходить к серьёзной диагностике.

Причины неисправности

1

Повреждение или ослабление хомутов на внутренних шлангах

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Отключите машину от электросети и перекройте воду
  2. 2 Наклоните машину назад, подложив упор, чтобы получить доступ к поддону
  3. 3 Осмотрите все внутренние шланги и соединения на предмет течи
  4. 4 Подтяните ослабевшие хомуты или замените повреждённые шланги
  5. 5 Удалите воду из поддона губкой и просушите датчик протечки
  6. 6 Верните машину в вертикальное положение и проведите тестовую стирку
2

Повреждение уплотнителя дверцы (манжеты люка)

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Осмотрите манжету люка на наличие трещин, порезов и деформаций
  2. 2 Проверьте нижнюю часть манжеты — именно там чаще всего скапливается вода
  3. 3 Очистите манжету от грязи и мелких предметов, которые могут нарушать герметичность
  4. 4 При обнаружении повреждений снимите хомуты и замените манжету
  5. 5 Установите новую манжету, закрепив оба хомута, и проверьте герметичность
3

Неисправен датчик Aquastop или повреждён поплавок в поддоне

💤 Редкая

Как исправить

  1. 1 Отключите машину от сети и слейте остатки воды
  2. 2 Положите машину на бок для доступа к поддону
  3. 3 Проверьте состояние поплавка — он должен свободно перемещаться
  4. 4 Прозвоните контакты датчика мультиметром
  5. 5 При залипании поплавка промойте его и убедитесь в свободном ходе
  6. 6 При неисправности датчика замените его на оригинальный

Инструкция по ремонту

Предупреждения

  • Обязательно обесточьте машину перед работой
  • При обнаружении воды на полу будьте осторожны — возможен контакт воды с электрическими компонентами

Инструменты

  • Отвёртка
  • Мультиметр
  • Губка
  • Фонарик

Запчасти

  • Манжета люка
  • Хомуты
  • Датчик Aquastop

Время

~60мин

Когда лучше позвать профессионала

  • ! Не удаётся найти источник протечки
  • ! Течь возникает из бака или патрубков

Что сказать мастеру

«Стиральная машина Bosch выдаёт ошибку E13 — сработала защита от протечек. Вода обнаружена в поддоне.»

Во сколько обойдётся

Самостоятельно

0 — 3 000 ₽

Вызов мастера

5 000 — 12 500 ₽

Запчасти

Манжета люка 2 000 — 5 000 ₽
Датчик Aquastop 1 500 — 3 500 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Частые вопросы

Bosch выдаёт ошибку E13 — в чём причина?

Ошибка E13 в стиральной машине Bosch сигнализирует об утечке воды в поддон. Система Aquastop обнаружила воду в нижней части корпуса машины и заблокировала работу для предотвращения затопления.

Что приводит к ошибке E13 на стиральной машине Bosch?

Ошибка E13 обычно вызвана: Повреждение или ослабление хомутов на внутренних шлангах; Повреждение уплотнителя дверцы (манжеты люка); Неисправен датчик Aquastop или повреждён поплавок в поддоне.

Получится ли починить ошибку E13 своими руками?

Да, ремонт занимает около 60 минут. Вам понадобятся: Отвёртка, Мультиметр, Губка, Фонарик. Уровень сложности: 3/4.

Какая цена ремонта при ошибке E13?

Стоимость ремонта мастером: от 5000 до 12500 ₽. Самостоятельный ремонт: от 0 до 3000 ₽.

Ошибка E13 — какая система неисправна?

Ошибка E13 связана с системой «Защита от протечек». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Какие детали менять при ошибке E13?

Для ремонта могут потребоваться: Манжета люка (2000–5000 ₽), Хомуты, Датчик Aquastop (1500–3500 ₽).

В каких случаях нужен специалист при коде E13?

Вызовите мастера если: Не удаётся найти источник протечки; Течь возникает из бака или патрубков.

У каких ещё брендов встречается ошибка E13?

Аналогичная ошибка E13 также встречается у: electrolux:e13, haier:fa1, indesit:f22, lg:ae, samsung:le1.

Информация составлена на основе сервисной документации Bosch и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Другие коды ошибок Bosch

E18 (F18, d02) Ошибка слива воды. Стиральная машина Bosch не откачивает воду из бака в отведённое время. На дисплее отображается E18 или F18, программа останавливается на этапе слива или перед отжимом. Бельё остаётся мокрым, помпа может гудеть без результата или не включаться вовсе. F16 Ошибка блокировки дверцы люка. Стиральная машина Bosch не может заблокировать дверцу для начала стирки. На дисплее отображается F16, программа не запускается. Замок может щёлкать без фиксации, или дверца закрыта визуально, но электронный модуль не получает сигнал блокировки. F17 (E17, d01) Ошибка набора воды. Стиральная машина Bosch не заполняется водой за отведённое время. На дисплее отображается F17, программа не начинается, барабан остаётся сухим. Может быть слышно слабое гудение заливного клапана или полная тишина. Ошибка появляется через 5-10 минут ожидания. F21 (E21, d03) Ошибка двигателя. Стиральная машина Bosch не может вращать барабан или контролировать его обороты. На дисплее отображается F21. Барабан может не вращаться, вращаться рывками или только в одну сторону. Ошибка связана с перегрузкой мотора, износом щёток или неисправностью тахогенератора. F43 Ошибка свободного вращения барабана. Стиральная машина Bosch зафиксировала, что барабан заблокирован и не может вращаться. На дисплее отображается F43. Двигатель получает питание, но барабан неподвижен. Ошибка связана с механической блокировкой — посторонний предмет, заклинивший подшипник или заблокированный электроникой мотор. F20 (E20) Ошибка нагрева воды. Стиральная машина Bosch обнаружила неконтролируемый нагрев — вода нагревается выше заданной температуры. На дисплее отображается F20. Машина останавливает программу для защиты белья и компонентов. Причина — неисправный датчик температуры или залипшее реле ТЭНа на плате управления. E17 Ошибка защиты от протечек (AquaStop). Стиральная машина Bosch обнаружила утечку воды — сработала система AquaStop. На дисплее отображается E17. Машина экстренно останавливает программу и включает слив. Под машиной может появиться вода. Система AquaStop Bosch включает клапан на шланге и поплавковый датчик в поддоне. F04 (E04) Ошибка датчика уровня воды (прессостата). Стиральная машина Bosch получает некорректный сигнал об уровне воды. На дисплее отображается F04. Машина может переливать воду, не набирать её или останавливаться на любом этапе программы. Прессостат контролирует уровень воды в баке через воздушную трубку.