Ошибка F4 Gorenje

Только мастер

В двух словах

Нет сигнала от тахогенератора двигателя. Плата управления не получает данные о скорости вращения барабана. Двигатель может не запускаться, барабан не вращается, или обороты не контролируются. Ошибка возникает на любом этапе: стирка, полоскание, отжим.

Система: Двигатель

Сложность: 🔴 Только мастер

Стоимость: 400 — 2 000 ₽ (самостоятельно)

Возможные причины

Ослабло крепление тахогенератора на валу двигателя из-за вибраций

🔥 Частая

Как исправить

1 Отключите машину от сети и снимите заднюю панель
2 Найдите тахогенератор — маленький датчик на задней части двигателя
3 Проверьте крепление магнита — он не должен болтаться
4 Затяните крепёжный винт, если ослаб
5 Проверьте зазор между магнитом и катушкой

Неисправен тахогенератор — обрыв катушки

⚡ Средняя

Как исправить

1 Отсоедините разъём тахогенератора
2 Измерьте сопротивление катушки мультиметром: норма — 60-70 Ом
3 Если бесконечность — обрыв, замените тахогенератор
4 Установите новый и проверьте работу

Износ угольных щёток двигателя — плохой контакт с коллектором

⚡ Средняя

Как исправить

1 Щётки расположены по бокам двигателя в держателях
2 Извлеките и измерьте длину — минимум 15 мм
3 Если короче — замените обе щётки одновременно (всегда парой)
4 Притрите новые щётки: 5-10 стирок без отжима

Обрыв проводки между тахогенератором и платой

⚡ Средняя

Как исправить

1 Прозвоните провода мультиметром от тахо до платы
2 Проверьте разъёмы на окисление
3 Восстановите обрыв пайкой и термоусадкой

Неисправность платы управления

💤 Редкая

Как исправить

1 Если тахо, щётки и проводка в порядке — проблема в плате
2 Вызовите мастера для диагностики электронного модуля

Самостоятельный ремонт

Предупреждения

• Отключите от электросети
• При замене щёток меняйте обе одновременно
• Первые стирки после замены — без отжима

Инструменты

▪ Мультиметр
▪ Крестовая отвёртка
▪ Торцевой ключ на 10 мм

Запчасти

▪ Тахогенератор
▪ Угольные щётки двигателя

Время

~50мин

Когда вызывать мастера

! Барабан не вращается при запуске программы
! Двигатель сильно искрит
! Запах гари от двигателя
! Щётки в норме, тахо исправен, но ошибка сохраняется
! Нет опыта работы с электродвигателями

Что сказать мастеру

«Стиральная машина Gorenje показывает ошибку F4 — барабан не вращается. Двигатель не запускается. Нужна диагностика тахогенератора и двигателя.»

Стоимость ремонта

Самостоятельно

400 — 2 000 ₽

Вызов мастера

3 000 — 7 000 ₽

Запчасти

Тахогенератор 800 — 2 500 ₽

Угольные щётки (пара) 500 — 1 500 ₽

Двигатель 3 500 — 8 000 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Не помогло? Вызовите мастера!

Оставьте заявку и мастер свяжется с вами в течение 30 минут

Вызвать мастера

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Samsung 3E Electrolux E52

Другие ошибки системы «Двигатель»

Gorenje: все коды, связанные с этой системой

F5 Ошибка управления двигателем. Симистор (электронный ключ) на плате управления не регулирует обороты мотора. Двигатель может не запускаться, работать на полной мощности без регулировки или вызывать КЗ. Барабан ведёт себя непредсказуемо. F8 Низкие обороты при отжиме. Барабан не набирает заданную скорость вращения при отжиме белья. Бельё остаётся мокрым после завершения программы. Машина может несколько раз пытаться разогнать барабан и останавливаться, снижая обороты. F15 Ошибка тахогенератора двигателя. Плата не получает сигнал о скорости вращения мотора. Err13 Ошибка защитной блокировки мотора. Двигатель потребляет чрезмерный ток и заблокирован системой защиты.

Другие коды ошибок Gorenje

F1 Обрыв или короткое замыкание в цепи датчика температуры NTC. Модуль управления не получает данные о температуре воды в баке. Стиральная машина может прекратить нагрев воды или стирать в холодной воде. Ошибка обычно появляется через 5-10 минут после начала программы с нагревом. F2 Ошибка подачи воды. Бак не заполняется за отведённое время (обычно 5-10 минут). Вода не поступает в стиральную машину или поступает слишком медленно. Программа стирки не начинается, барабан остаётся сухим. На дисплее отображается F2. F3 Ошибка слива воды. Уровень воды в баке не снижается до нужной отметки за отведённое время (обычно 3-5 минут). Программа останавливается, бельё остаётся мокрым в воде. Помпа может гудеть без результата или не включаться вовсе. F5 Ошибка управления двигателем. Симистор (электронный ключ) на плате управления не регулирует обороты мотора. Двигатель может не запускаться, работать на полной мощности без регулировки или вызывать КЗ. Барабан ведёт себя непредсказуемо. F6 Ошибка нагрева воды. ТЭН (нагревательный элемент) не работает — вода не нагревается до температуры, заданной программой стирки. Машина может стирать в холодной воде или прерывать программу. Ошибка появляется через 10-15 минут после начала стирки. F7 Ошибка слива воды (расширенная). Помпа не может откачать воду из бака, при этом прессостат не фиксирует снижение уровня. Отличается от F3 тем, что помпа работает, но уровень воды не меняется — возможна неисправность прессостата или засор в его трубке. F8 Низкие обороты при отжиме. Барабан не набирает заданную скорость вращения при отжиме белья. Бельё остаётся мокрым после завершения программы. Машина может несколько раз пытаться разогнать барабан и останавливаться, снижая обороты. F9 Сработала система защиты от протечек Aqua-Stop. Датчик обнаружил воду в поддоне стиральной машины. Это означает протечку из внутренних узлов — патрубков, бака, манжеты или шлангов. Машина экстренно останавливает программу и включает аварийный слив.

Все 40 кодов Gorenje