R
Rembaza24

Ошибка 3E (EA, 3C) Samsung

Сложно

В двух словах

Ошибка тахогенератора (датчика Холла) двигателя. Модуль управления не получает сигнал о вращении барабана. На дисплее отображается 3E, EA или 8E. Барабан не вращается, программа стирки останавливается. Может сопровождаться гудением двигателя без вращения барабана.

Система: Двигатель
Сложность: 🟠 Сложно
Стоимость: Бесплатно (самостоятельно)

Возможные причины

1

Перегрузка барабана бельём

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Уменьшите количество белья в барабане
  2. 2 Соблюдайте максимальную загрузку, указанную в инструкции
2

Ослабло крепление тахогенератора

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Вызовите мастера для проверки и закрепления датчика
3

Неисправен двигатель или его обмотка

💤 Редкая

Как исправить

  1. 1 Вызовите мастера для диагностики двигателя
4

Износ угольных щёток двигателя

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Снимите заднюю панель машины
  2. 2 Найдите щётки по бокам двигателя в специальных держателях
  3. 3 Извлеките щётки и измерьте длину — минимально допустимая 15 мм
  4. 4 Если короче — замените обе щётки одновременно (всегда парой)
  5. 5 Притрите новые щётки: 5-10 стирок без интенсивного отжима
5

Слетел или порвался приводной ремень

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Снимите заднюю панель и проверьте ремень на шкивах
  2. 2 Если слетел — наденьте обратно, начав с маленького шкива двигателя
  3. 3 Если порвался или растянулся — замените на новый с правильной маркировкой

Самостоятельный ремонт

Предупреждения

  • • Не перегружайте барабан
  • • При появлении запаха горелого немедленно отключите машину — возможно горят щётки

Время

~5мин

Когда вызывать мастера

  • ! Ошибка появляется при нормальной загрузке
  • ! Барабан не вращается
  • ! Появился запах горелого от машины
  • ! Барабан вращается рывками

Что сказать мастеру

«Стиральная машина Samsung выдаёт ошибку 3E. Барабан не вращается (или вращается рывками).»

Стоимость ремонта

Самостоятельно

Бесплатно

Вызов мастера

3 500 — 9 000 ₽

Запчасти

Тахогенератор (датчик Холла) 400 — 1 200 ₽
Двигатель 3 000 — 8 000 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Не помогло? Вызовите мастера!

Оставьте заявку и мастер свяжется с вами в течение 30 минут

Вызвать мастера

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

LG CE Bosch F21 Indesit F02

Другие коды ошибок Samsung

E2 (5E) Ошибка слива воды. Стиральная машина Samsung не может откачать воду из бака в течение отведённого времени (обычно 5-7 минут). На дисплее отображается код E2 или 5E, программа останавливается на этапе слива или перед отжимом. Бельё остаётся мокрым в барабане, помпа может гудеть без результата. HE1 (H1, HC) Ошибка нагрева воды. ТЭН стиральной машины Samsung не нагревает воду или перегревает её выше заданной температуры. На дисплее отображается HE1, H1 или HC. Машина может стирать в холодной воде или экстренно останавливать программу при перегреве. Ошибка обычно появляется через 10-15 минут после начала программы с нагревом. dE (Ed, DOOR) Ошибка блокировки люка. Дверца стиральной машины не закрыта или не заблокирована. UE (E4, Ub) Ошибка дисбаланса барабана. Стиральная машина Samsung не может равномерно распределить бельё для выполнения отжима. На дисплее отображается UE или E4. Машина несколько раз пытается набрать обороты, барабан раскручивается и резко останавливается. В итоге бельё остаётся мокрым, отжим не выполняется. LE (LE1, E9, 11E) Ошибка утечки воды. Датчик Samsung Aqua-Stop или Volt Control обнаружил утечку воды из бака. На дисплее отображается код LE, LE1 или E9. Машина экстренно останавливает программу и может включить аварийный слив. Дверца блокируется. Под машиной может появиться вода. 4E (E1, 4C) Ошибка набора воды. Стиральная машина Samsung не набирает воду в бак за отведённое время (обычно 5-10 минут). На дисплее отображается код 4E или E1. Программа не начинается, барабан остаётся сухим. Может сопровождаться отсутствием звука заливного клапана или постоянным гудением без результата.