R
Rembaza24

Коды ошибок Stiebel Eltron — водонагреватели (бойлеры)

20 кодов ошибок с расшифровкой, причинами и инструкциями по ремонту

E1

Ошибка E1

Средне

Ошибка датчика температуры на выходе горячей воды. Датчик NTC показывает некорректные значения или вышел из строя. Водонагреватель Stiebel Eltron блокирует нагрев до устранения неисправности.

Электроника
E2

Ошибка E2

Средне

Ошибка датчика температуры на входе холодной воды. Второй датчик NTC неисправен. Водонагреватель не может корректно рассчитать мощность нагрева.

Электроника
E3

Ошибка E3

Средне

Перегрев воды — температура превысила 85°C для проточных моделей. Биметаллический термовыключатель разомкнул цепь. Нагрев заблокирован. Немецкие стандарты безопасности требуют более низкого порога срабатывания.

Безопасность
E4

Ошибка E4

Просто

Сухой нагрев — отсутствие протока воды при включённых ТЭНах. Проточный водонагреватель обнаружил, что нагревательные элементы работают без достаточного расхода воды.

Безопасность
E5

Ошибка E5

Средне

Ошибка электропитания — нестабильное напряжение или неправильное подключение фаз. Водонагреватели Stiebel Eltron мощностью выше 12 кВт требуют трёхфазного подключения (380 В).

Электропитание
E6

Ошибка E6

Сложно

Перегорел один или несколько ТЭНов. Мощность нагрева снижена или нагрев невозможен. Проточные водонагреватели Stiebel Eltron используют несколько нагревательных блоков.

Нагрев
E7

Ошибка E7

Сложно

Ошибка электронной платы управления. Внутренний сбой контроллера. Дисплей может показывать некорректные данные или не реагировать на управление.

Электроника
E8

Ошибка E8

Сложно

Ошибка коммутации силовых элементов — симистор или контактор не переключается. Водонагреватель не может регулировать мощность нагрева, что приводит к неконтролируемой температуре.

Электроника
E9

Ошибка E9

Сложно

Утечка тока — срабатывание УЗО. Ток утечки превысил 30 мА. Все нагревательные элементы отключены.

Электробезопасность
E10

Ошибка E10

Средне

Ошибка датчика протока воды. Датчик не фиксирует расход воды или срабатывает ложно. Нагрев проточного водонагревателя заблокирован.

Гидравлика
E11

Ошибка E11

Сложно

Ошибка накипи — для накопительных моделей. Датчик температуры фиксирует аномально медленный нагрев, указывающий на толстый слой накипи.

Нагрев
E12

Ошибка E12

Средне

Ошибка калибровки — результаты внутренней калибровки датчиков вышли за допустимые пределы. Водонагреватель работает с ограниченной точностью регулировки температуры.

Электроника
E13

Ошибка E13

Средне

Ошибка давления — для накопительных моделей. Давление в баке превышает допустимое значение.

Гидравлика
E14

Ошибка E14

Сложно

Ошибка протечки — датчик обнаружил воду в корпусе. Нагрев отключён.

Гидравлика
E15

Ошибка E15

Средне

Аварийный термостат сработал. Температура превысила критический порог. Нагрев заблокирован.

Безопасность
E16

Ошибка E16

Просто

Ошибка связи с пультом дистанционного управления или модулем ISG. Беспроводное управление недоступно.

Связь
E17

Ошибка E17

Средне

Ошибка заземления. Отсутствует защитное заземление. Особенно критично для мощных моделей с трёхфазным подключением.

Электробезопасность
E18

Ошибка E18

Средне

Анод израсходован (для накопительных моделей). Магниевый анод полностью разрушен. Рекомендуется переход на электронный анод Stiebel Eltron, который не расходуется.

Защита бака
E19

Ошибка E19

Просто

Ошибка антибактериальной функции. Цикл нагрева до 70°C не завершён. Основная работа не затронута.

Безопасность
E20

Ошибка E20

Просто

Ошибка Wi-Fi модуля Stiebel Eltron ISG web. Подключение к сети отсутствует. Управление через приложение myStielbelEltron недоступно.

Связь

Другие бренды водонагревателя