Не нагревает воду — Zanussi
Водонагреватель не нагревает воду или нагревает её слишком медленно. Температура воды не достигает заданного значения. Ниже — коды ошибок водонагревателя Zanussi, связанные с этой проблемой.
15
Кодов ошибок
Zanussi
Бренд
Водонагреватели (бойлеры)
Категория
Коды ошибок Zanussi при проблеме «не нагревает воду»
Ошибка E1
ПростоСухой нагрев — нагревательный элемент работает без воды. Защитная система отключила ТЭН. Бак необходимо заполнить водой перед повторным включением. Ошибка блокирует нагрев до ручного сброса.
Ошибка E2
СреднеПерегрев воды выше 90°C. Аварийный термостат разомкнул цепь ТЭНа. Нагрев заблокирован. Причина — неисправность рабочего термостата или накипь на ТЭНе.
Ошибка E3
СреднеОшибка датчика температуры NTC — обрыв или короткое замыкание цепи. Плата не определяет температуру воды. Нагрев заблокирован.
Ошибка E6
СложноОшибка розжига газовой горелки. Горелка не зажигается после нескольких попыток. Водонагреватель заблокирован. Возможные причины — отсутствие газа, засорение горелки, неисправность электрода розжига.
Ошибка E7
СложноПерегорел ТЭН — обрыв спирали нагревательного элемента. Нагрев воды невозможен. Плата фиксирует отсутствие потребления тока при подаче напряжения на ТЭН.
Ошибка E9
СложноСрабатывание УЗО — обнаружена утечка тока. Водонагреватель полностью обесточен. Причина — пробой изоляции ТЭНа или повреждение внутренней проводки.
Ошибка E10
СложноОшибка накипи — время нагрева воды значительно превысило нормативное значение. ТЭН покрыт толстым слоем накипи, снижающим теплоотдачу и увеличивающим расход электроэнергии.
Ошибка E11
СреднеОшибка давления — давление воды в баке превышает допустимое значение. Предохранительный клапан не сбрасывает избыточное давление. Нагрев отключён для защиты бака.
Ошибка E12
СложноОшибка протечки — датчик в поддоне обнаружил воду. Водонагреватель отключил нагрев. Требуется немедленная проверка на герметичность бака, фланца и соединений.
Ошибка E13
СреднеОшибка связи между платой и дисплеем. Панель управления не получает данные. Индикация и управление недоступны, но нагрев может продолжаться.
Ошибка E14
ПростоНестабильное напряжение питания. Напряжение вышло за пределы 185-250 В. Водонагреватель отключён для защиты электроники.
Ошибка E16
СреднеОшибка функции Turbo — второй ТЭН не включается в режиме ускоренного нагрева. Основной нагрев работает нормально. Проблема с дополнительным ТЭНом или его реле.
Ошибка E17
СреднеСрабатывание аварийного термостата. Температура превысила критический порог 95-100°C. Нагрев полностью заблокирован до ручного сброса.
Ошибка E19
СреднеОшибка датчика протока воды (для проточных моделей). Датчик не фиксирует проток при открытом кране или наоборот. Нагрев не включается.
Ошибка E20
СреднеОшибка мощности нагрева. Фактическая мощность ТЭНа отличается от номинальной более чем на 15%. Может быть вызвано просадкой напряжения или частичным повреждением ТЭНа.
Что делать, если водонагреватель Zanussi не нагревает воду?
Когда водонагреватель Zanussi не нагревает воду, на дисплее обычно появляется код ошибки. Найдите свой код в списке выше и перейдите на страницу с подробной расшифровкой, причинами неисправности и пошаговой инструкцией по ремонту.
Если вы не видите кода ошибки на дисплее, попробуйте перезагрузить прибор: отключите от сети на 5–10 минут и включите снова. Если проблема повторяется, обратитесь к сертифицированному мастеру.