R
Rembaza24

Ошибка 16E Navien

Сложно

Внимание: Ремонт газового оборудования должен выполняться сертифицированным специалистом. Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать газовые компоненты.

В двух словах

Перегрев котла — сработал аварийный термостат при достижении критической температуры теплоносителя выше 105°C. Отличается от ошибки 01E более высоким порогом срабатывания и большей критичностью. Требуется ручной сброс после полного остывания котла.

Система: Теплообменник
Сложность: 🟠 Сложно
Стоимость: Бесплатно (самостоятельно)

Возможные причины

1

Неисправность трёхходового клапана — не переключает поток между контурами отопления и ГВС

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Мастер проверит работу трёхходового клапана — должен переключаться при открытии крана ГВС
  2. 2 Проверит привод клапана — подаётся ли напряжение
  3. 3 При заклинивании попробует расклинить шток или заменит клапан
2

Критическое засорение первичного теплообменника накипью

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Мастер промоет теплообменник бустером с кислотным раствором
  2. 2 При сильном засоре теплообменник снимается и промывается отдельно
  3. 3 После промывки проверит проходимость теплообменника
3

Полная остановка циркуляционного насоса — заклинивание ротора

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Мастер проверит работоспособность насоса — наличие вращения, ток потребления
  2. 2 При заклинивании попробует провернуть ротор отвёрткой через резьбовую пробку
  3. 3 При неисправности насос заменяется

Самостоятельный ремонт

Предупреждения

  • • Дождитесь полного остывания котла до 50°C перед сбросом ошибки
  • • Не сбрасывайте ошибку многократно без устранения причины перегрева — это может привести к разрушению теплообменника

Время

~0мин

Когда вызывать мастера

  • ! Котёл перегрелся и ошибка повторяется после остывания и сброса
  • ! Слышен стук или треск из теплообменника при нагреве

Что сказать мастеру

«Котёл Navien выдаёт ошибку 16E — критический перегрев выше 105°C. Ошибка повторяется после остывания и сброса.»

Стоимость ремонта

Самостоятельно

Бесплатно

Вызов мастера

3 000 — 12 000 ₽

Запчасти

Трёхходовой клапан 3 000 — 8 000 ₽
Циркуляционный насос 4 000 — 12 000 ₽
Промывка теплообменника 2 500 — 5 000 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Не помогло? Вызовите мастера!

Оставьте заявку и мастер свяжется с вами в течение 30 минут

Вызвать мастера

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Baxi E02 Vaillant F20 Bosch E9

Другие ошибки системы «Теплообменник»

Navien: все коды, связанные с этой системой

01E Перегрев теплообменника. Температура теплоносителя превысила 98°C, и котёл аварийно остановился. Срабатывает аварийный термостат. Причиной может быть недостаточная циркуляция в системе отопления, неисправность насоса или засорение теплообменника накипью. Котёл блокируется и требует ручного сброса после остывания.

Другие коды ошибок Navien

01E Перегрев теплообменника. Температура теплоносителя превысила 98°C, и котёл аварийно остановился. Срабатывает аварийный термостат. Причиной может быть недостаточная циркуляция в системе отопления, неисправность насоса или засорение теплообменника накипью. Котёл блокируется и требует ручного сброса после остывания. 02E Низкий уровень теплоносителя в системе. Датчик протока фиксирует отсутствие циркуляции или давление в системе упало ниже минимально допустимого значения. Котёл останавливается для предотвращения сухого хода и повреждения теплообменника. Наиболее частая причина — утечка в системе отопления. 03E Нет сигнала о наличии пламени. Котёл не фиксирует пламя после розжига или пламя пропадает во время работы. Электрод ионизации не детектирует ток ионизации. Котёл блокируется после нескольких неудачных попыток розжига и требует ручного сброса кнопкой Reset. 05E Обрыв или короткое замыкание датчика температуры ГВС. Котёл не может корректно измерять температуру горячей воды. В режиме отопления котёл может продолжить работу, но горячее водоснабжение недоступно. На пульте управления отображается код 05E. 06E Обрыв или короткое замыкание датчика температуры отопления. Котёл не может измерять температуру теплоносителя в контуре отопления. Работа котла полностью прекращается до устранения неисправности, так как управление горелкой невозможно без данных о температуре. 09E Ошибка вентилятора дымоудаления. Вентилятор не вращается, не набирает нужные обороты или датчик Холла вентилятора не передаёт сигнал о вращении на плату управления. Котёл блокируется до устранения неисправности, так как без вентилятора отвод продуктов сгорания невозможен. 10E Ошибка дымоудаления. Прессостат дымовых газов не фиксирует достаточное разрежение в камере сгорания. Вентилятор может работать, но дымоход забит, обледенел или превышена его допустимая длина. Котёл останавливается для предотвращения попадания угарного газа в помещение. 12E Потеря пламени во время работы горелки. Пламя было успешно зафиксировано при розжиге, но затем пропало в процессе работы котла. Отличается от ошибки 03E тем, что розжиг произошёл успешно. Часто связано с нестабильным давлением газа или ветровой нагрузкой на дымоход.
Все 16 кодов Navien