R
Rembaza24

Ошибка Ошибка 10 Dreame

Просто
Проверил Сергей Петров, мастер 15 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Dreame

В двух словах

Ошибка фильтра. HEPA-фильтр робота-пылесоса Dreame засорён или не установлен — мощность всасывания критически снижена.

Система: Система уборки
Сложность: 🟢 Просто
Стоимость: 200 — 600 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

Работая с этой техникой не первый год, чаще всего достаточно извлеките фильтр из пылесборника. Если проблема повторяется — это повод обратиться к специалисту.

Откуда берётся эта проблема

1

HEPA-фильтр сильно засорён

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Извлеките фильтр из пылесборника
  2. 2 Промойте под тёплой проточной водой
  3. 3 Полностью высушите (24 часа минимум)
  4. 4 Установите обратно
2

Фильтр изношен

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Если фильтр деформирован или повреждён — замените на новый
  2. 2 Менять HEPA-фильтр рекомендуется раз в 3-6 месяцев

Самостоятельный ремонт

Предупреждения

  • Не запускайте робот без фильтра

Инструменты

  • Крестовая отвёртка
  • Плоская отвёртка

Запчасти

  • HEPA-фильтр Dreame

Время

~5мин

Когда не обойтись без специалиста

  • ! Новый фильтр установлен, но ошибка сохраняется

Что сказать мастеру

«Робот Dreame выдаёт ошибку 10 с новым фильтром.»

Затраты на ремонт

Самостоятельно

200 — 600 ₽

Вызов мастера

1 900 — 3 100 ₽

Запчасти

HEPA-фильтр Dreame 300 — 700 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Полезная информация

О чём говорит ошибка Ошибка 10 на роботе-пылесосе Dreame?

Ошибка фильтра. HEPA-фильтр робота-пылесоса Dreame засорён или не установлен — мощность всасывания критически снижена.

Из-за чего появляется код Ошибка 10?

Наиболее вероятные причины: HEPA-фильтр сильно засорён; Фильтр изношен.

Реально ли устранить код Ошибка 10 без мастера?

Да, ремонт занимает около 5 минут. Вам понадобятся: Крестовая отвёртка, Плоская отвёртка. Уровень сложности: 1/4.

Какая цена ремонта при ошибке Ошибка 10?

Стоимость ремонта мастером: от 1900 до 3100 ₽. Самостоятельный ремонт: от 200 до 600 ₽.

Какая система роботов-пылесосов связана с ошибкой Ошибка 10?

Ошибка Ошибка 10 связана с системой «Система уборки». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Что нужно купить для ремонта ошибки Ошибка 10?

Для ремонта могут потребоваться: HEPA-фильтр Dreame (300–700 ₽).

Когда не стоит чинить ошибку Ошибка 10 самому?

Вызовите мастера если: Новый фильтр установлен, но ошибка сохраняется.

У каких ещё брендов встречается ошибка Ошибка 10?

Аналогичная ошибка Ошибка 10 также встречается у: lg:3, samsung:c03, ecovacs:0002, irobot:2, roborock:5.

Информация составлена на основе сервисной документации Dreame и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Другие коды ошибок Dreame

Ошибка 1 Ошибка LDS-датчика (лидара). Лазерный навигационный модуль робота-пылесоса Dreame заблокирован или неисправен — башенка не вращается, робот не может построить карту помещения. Ошибка 2 Ошибка бампера (датчика столкновений). Передний бампер робота-пылесоса Dreame залип или заблокирован — робот думает, что постоянно упирается в препятствие. Ошибка 3 Ошибка датчиков обрыва. Датчики перепада высоты на днище робота-пылесоса Dreame загрязнены или неисправны — робот считает, что находится на краю ступеньки. Ошибка 4 Ошибка датчика перепада высоты. Робот-пылесос Dreame просит переставить его на ровную поверхность — аналогична ошибке 3, возникает при старте на неровной поверхности. Ошибка 5 Ошибка основной щётки. Центральная вращающаяся щётка робота-пылесоса Dreame заблокирована — намотались волосы, нитки или застрял крупный мусор. Ошибка 6 Ошибка боковой щётки. Боковая метёлка робота-пылесоса Dreame заблокирована и не может вращаться. Ошибка 7 Ошибка ведущего колеса. Одно из ведущих колёс робота-пылесоса Dreame заблокировано или не может свободно вращаться. Ошибка 8 Робот-пылесос Dreame застрял. Робот обнаружил, что не может продвинуться — застрял под мебелью, на пороге или в проводах.