Не включается — Dreame
Робот-пылесос не включается, не реагирует на кнопки или команды из приложения. Ниже — коды ошибок роботов-пылесосов Dreame, связанные с этой проблемой.
10
Кодов ошибок
Dreame
Бренд
Роботы-пылесосы
Категория
Коды ошибок Dreame при проблеме «не включается»
Ошибка Ошибка 1
СреднеОшибка LDS-датчика (лидара). Лазерный навигационный модуль робота-пылесоса Dreame заблокирован или неисправен — башенка не вращается, робот не может построить карту помещения.
Ошибка Ошибка 12
ПростоНизкий заряд аккумулятора робота-пылесоса Dreame. Батарея разряжена ниже минимального уровня для начала уборки.
Ошибка Ошибка 13
СреднеОшибка зарядки. Робот-пылесос Dreame не может зарядиться — проблема с док-станцией или зарядным контуром.
Ошибка Ошибка 14
СреднеОшибка температуры аккумулятора. Батарея робота-пылесоса Dreame перегрелась или переохладилась — выход за допустимый температурный диапазон.
Ошибка Ошибка 17
ПростоОшибка системы влажной уборки робота-пылесоса Dreame. Модуль швабры не установлен, резервуар пуст или подача воды заблокирована.
Ошибка Ошибка 18
СреднеВнутренняя ошибка системы робота-пылесоса Dreame. Программный сбой — необходима перезагрузка устройства.
Ошибка Ошибка 19
СреднеОшибка зарядной станции. Робот-пылесос Dreame не может найти или состыковаться с док-станцией.
Ошибка Ошибка 24
СреднеОшибка подъёма модуля швабры. Механизм MopExtend робота-пылесоса Dreame не может поднять или опустить швабру.
Ошибка Ошибка 25
ПростоОшибка Wi-Fi модуля робота-пылесоса Dreame. Не удаётся подключиться к беспроводной сети.
Ошибка Ошибка 28
СреднеОшибка 3D-сенсора (структурированного света). Модуль трёхмерного сканирования Dreame загрязнён или неисправен.
Что делать, если робот-пылесос Dreame не включается?
Когда робот-пылесос Dreame не включается, на дисплее обычно появляется код ошибки. Найдите свой код в списке выше и перейдите на страницу с подробной расшифровкой, причинами неисправности и пошаговой инструкцией по ремонту.
Если вы не видите кода ошибки на дисплее, попробуйте перезагрузить прибор: отключите от сети на 5–10 минут и включите снова. Если проблема повторяется, обратитесь к сертифицированному мастеру.