Застревает — Dreame
Робот-пылесос застревает, не может преодолеть препятствия или постоянно останавливается. Ниже — коды ошибок роботов-пылесосов Dreame, связанные с этой проблемой.
12
Кодов ошибок
Dreame
Бренд
Роботы-пылесосы
Категория
Коды ошибок Dreame при проблеме «застревает»
Ошибка Ошибка 1
СреднеОшибка LDS-датчика (лидара). Лазерный навигационный модуль робота-пылесоса Dreame заблокирован или неисправен — башенка не вращается, робот не может построить карту помещения.
Ошибка Ошибка 2
ПростоОшибка бампера (датчика столкновений). Передний бампер робота-пылесоса Dreame залип или заблокирован — робот думает, что постоянно упирается в препятствие.
Ошибка Ошибка 3
ПростоОшибка датчиков обрыва. Датчики перепада высоты на днище робота-пылесоса Dreame загрязнены или неисправны — робот считает, что находится на краю ступеньки.
Ошибка Ошибка 4
ПростоОшибка датчика перепада высоты. Робот-пылесос Dreame просит переставить его на ровную поверхность — аналогична ошибке 3, возникает при старте на неровной поверхности.
Ошибка Ошибка 5
ПростоОшибка основной щётки. Центральная вращающаяся щётка робота-пылесоса Dreame заблокирована — намотались волосы, нитки или застрял крупный мусор.
Ошибка Ошибка 7
СреднеОшибка ведущего колеса. Одно из ведущих колёс робота-пылесоса Dreame заблокировано или не может свободно вращаться.
Ошибка Ошибка 8
ПростоРобот-пылесос Dreame застрял. Робот обнаружил, что не может продвинуться — застрял под мебелью, на пороге или в проводах.
Ошибка Ошибка 11
ПростоОшибка магнитного поля. Робот-пылесос Dreame обнаруживает сильное магнитное поле — возможно, стоит на магнитной ленте или рядом с магнитным предметом.
Ошибка Ошибка 15
СреднеОшибка настенного датчика. Инфракрасный датчик на передней панели робота-пылесоса Dreame загрязнён или неисправен.
Ошибка Ошибка 20
СреднеОшибка камеры AI распознавания. Камера робота-пылесоса Dreame не может распознавать предметы — загрязнена или слишком темно.
Ошибка Ошибка 28
СреднеОшибка 3D-сенсора (структурированного света). Модуль трёхмерного сканирования Dreame загрязнён или неисправен.
Ошибка Ошибка 30
ПростоОшибка переднего ИК-датчика. Инфракрасный датчик расстояния на передней панели робота-пылесоса Dreame загрязнён.
Что делать, если робот-пылесос Dreame застревает?
Когда робот-пылесос Dreame застревает, на дисплее обычно появляется код ошибки. Найдите свой код в списке выше и перейдите на страницу с подробной расшифровкой, причинами неисправности и пошаговой инструкцией по ремонту.
Если вы не видите кода ошибки на дисплее, попробуйте перезагрузить прибор: отключите от сети на 5–10 минут и включите снова. Если проблема повторяется, обратитесь к сертифицированному мастеру.