R
Rembaza24

Ошибка Ошибка 16 Roborock

Просто

В двух словах

Робот-пылесос Roborock стоит на неровной поверхности — просьба переместить на ровный пол и перезапустить.

Система: Привод
Сложность: 🟢 Просто
Стоимость: 0 — 500 ₽ (самостоятельно)

Возможные причины

1

Робот стоит на неровной поверхности

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Переставьте робот на ровный участок пола
  2. 2 Убедитесь, что все колёса касаются поверхности
  3. 3 Запустите уборку

Самостоятельный ремонт

Инструменты

  • Крестовая отвёртка
  • Плоская отвёртка

Время

~2мин

Когда вызывать мастера

  • ! Робот на ровном полу, но ошибка повторяется

Что сказать мастеру

«Робот Roborock выдаёт ошибку 16 на ровном полу. Все колёса касаются поверхности.»

Стоимость ремонта

Самостоятельно

0 — 500 ₽

Вызов мастера

1 900 — 3 800 ₽

Запчасти

Привод 600 — 2 100 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Частые вопросы

Что означает ошибка Ошибка 16 на роботе-пылесосе Roborock?

Робот-пылесос Roborock стоит на неровной поверхности — просьба переместить на ровный пол и перезапустить.

Какие основные причины ошибки Ошибка 16?

Наиболее вероятные причины: Робот стоит на неровной поверхности.

Можно ли исправить ошибку Ошибка 16 самостоятельно?

Да, при базовых навыках ремонт возможен самостоятельно. Ориентировочная стоимость: 0 — 500 ₽. Время: ~2 минут.

Сколько стоит ремонт ошибки Ошибка 16 Roborock?

Самостоятельный ремонт: 0 — 500 ₽. Вызов мастера: 1 900 — 3 800 ₽. Цены зависят от региона.

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Другие коды ошибок Roborock

Ошибка 1 Ошибка лазерного датчика расстояния (LDS). Робот-пылесос Roborock не может вращать лидар — верхняя башенка заблокирована или датчик неисправен. Робот останавливается и не может продолжить уборку. Ошибка 2 Ошибка датчика столкновений (бампера). Передний бампер робота-пылесоса Roborock заблокирован или залип — робот считает, что постоянно упирается в препятствие. Ошибка 3 Ошибка датчика обрыва (датчик перепада высоты). Робот-пылесос Roborock обнаруживает обрыв поверхности — боковые датчики на днище загрязнены или неисправны, робот считает что находится на краю лестницы. Ошибка 4 Ошибка датчика перепада высоты — робот просит переставить его на ровную поверхность. Аналогична ошибке 3, но обычно возникает при старте уборки на неровной поверхности. Ошибка 5 Ошибка основной щётки. Основная вращающаяся щётка робота-пылесоса Roborock заблокирована — намотались волосы, нитки или попал крупный мусор. Ошибка 6 Ошибка боковой щётки. Боковая (метёлка) щётка робота-пылесоса Roborock заблокирована и не может вращаться. Ошибка 7 Ошибка ведущего колеса. Одно из ведущих колёс робота-пылесоса Roborock заблокировано или не касается пола. Ошибка 8 Робот-пылесос Roborock застрял и не может выбраться. Робот обнаружил, что не может двигаться — заехал под мебель, застрял на пороге или запутался в проводах.