R
Rembaza24

Ошибка C16 Samsung

Просто
Проверил Дмитрий Козлов, мастер 8 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Samsung

О чём говорит код

Ошибка фильтра. HEPA-фильтр робота-пылесоса Samsung засорён или не установлен.

Система: Система уборки
Сложность: 🟢 Просто
Стоимость: 200 — 700 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

Владельцы Samsung иногда жалуются на этот код — не спешите звонить в сервис, сначала попробуйте: извлеките фильтр.

Из-за чего возникает ошибка

1

Фильтр засорён

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Извлеките фильтр
  2. 2 Промойте и высушите 24 часа
  3. 3 Установите обратно
2

Фильтр изношен

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Замените фильтр на новый

Устранение неисправности

Предупреждения

  • Не запускайте без фильтра

Инструменты

  • Крестовая отвёртка
  • Плоская отвёртка

Запчасти

  • HEPA-фильтр Samsung

Время

~5мин

Когда вызывать мастера

  • ! Новый фильтр, ошибка сохраняется

Что сказать мастеру

«Робот Samsung C16 — фильтр. Установлен новый, ошибка не уходит.»

Сколько стоит ремонт

Самостоятельно

200 — 700 ₽

Вызов мастера

1 900 — 3 100 ₽

Запчасти

HEPA-фильтр Samsung 300 — 800 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Что ещё полезно знать

О чём говорит ошибка C16 на роботе-пылесосе Samsung?

Ошибка фильтра. HEPA-фильтр робота-пылесоса Samsung засорён или не установлен.

Какие основные причины ошибки C16 Samsung?

Чаще всего код C16 появляется из-за: Фильтр засорён; Фильтр изношен.

Получится ли починить ошибку C16 своими руками?

Да, ремонт занимает около 5 минут. Вам понадобятся: Крестовая отвёртка, Плоская отвёртка. Уровень сложности: 1/4.

Дорого ли чинить ошибку C16?

Стоимость ремонта мастером: от 1900 до 3100 ₽. Самостоятельный ремонт: от 200 до 700 ₽.

Ошибка C16 — какая система неисправна?

Ошибка C16 связана с системой «Система уборки». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Какие запчасти нужны для устранения ошибки C16?

Для ремонта могут потребоваться: HEPA-фильтр Samsung (300–800 ₽).

В каких случаях нужен специалист при коде C16?

Вызовите мастера если: Новый фильтр, ошибка сохраняется.

У каких ещё брендов встречается ошибка C16?

Аналогичная ошибка C16 также встречается у: lg:3, dreame:5, ecovacs:0002, irobot:2, roborock:5.

Информация составлена на основе сервисной документации Samsung и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Другие коды ошибок Samsung

C01 Ошибка левого ведущего колеса. Левое колесо робота-пылесоса Samsung заблокировано или не может свободно вращаться. C02 Ошибка правого ведущего колеса. Правое колесо робота-пылесоса Samsung заблокировано или неисправно. C03 Ошибка основной щётки. Центральная турбощётка робота-пылесоса Samsung заблокирована — намотались волосы или застрял предмет. C04 Ошибка боковой щётки. Боковая метёлка робота-пылесоса Samsung заблокирована и не вращается. C05 Ошибка датчиков обрыва. Датчики перепада высоты робота-пылесоса Samsung загрязнены — робот обнаруживает несуществующий обрыв. C06 Ошибка бампера. Передний бампер робота-пылесоса Samsung залип или заблокирован посторонним предметом. C07 Ошибка LiDAR / визуальной навигации. Навигационный модуль робота-пылесоса Samsung (лидар или камера) заблокирован или неисправен. C08 Ошибка всасывающего мотора. Мотор робота-пылесоса Samsung не работает или не выходит на рабочие обороты — слабая или нулевая тяга.