R
Rembaza24

Ошибка C42 Samsung

Просто

В двух словах

Ошибка датчика перепада высоты робота-пылесоса Samsung. Датчик обрыва (антипадения) загрязнён или неисправен.

Система: Навигация
Сложность: 🟢 Просто
Стоимость: 0 — 500 ₽ (самостоятельно)

Возможные причины

1

Загрязнение датчиков обрыва

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Переверните робот
  2. 2 Протрите все датчики обрыва на дне мягкой сухой тканью
2

Робот стоит на тёмной или отражающей поверхности

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Поставьте робот на обычный пол
  2. 2 Тёмные ковры и глянцевые поверхности могут вызывать ложные срабатывания
3

Неисправность датчика обрыва

💤 Редкая

Как исправить

  1. 1 Если после очистки ошибка повторяется — датчик неисправен
  2. 2 Обратитесь в сервис

Самостоятельный ремонт

Предупреждения

  • Выключите робот перед обслуживанием

Инструменты

  • мягкая ткань
  • пинцет

Время

~15мин

Когда вызывать мастера

  • ! Самостоятельная очистка не помогает

Что сказать мастеру

«Samsung — ошибка c42, ошибка датчика перепада высоты.»

Стоимость ремонта

Самостоятельно

0 — 500 ₽

Вызов мастера

2 500 — 6 200 ₽

Запчасти

Навигация 400 — 2 300 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Частые вопросы

Что означает ошибка C42 на роботе-пылесосе Samsung?

Ошибка датчика перепада высоты робота-пылесоса Samsung. Датчик обрыва (антипадения) загрязнён или неисправен.

Какие основные причины ошибки C42?

Наиболее вероятные причины: Загрязнение датчиков обрыва; Робот стоит на тёмной или отражающей поверхности; Неисправность датчика обрыва.

Можно ли исправить ошибку C42 самостоятельно?

Да, при базовых навыках ремонт возможен самостоятельно. Ориентировочная стоимость: 0 — 500 ₽. Время: ~15 минут.

Сколько стоит ремонт ошибки C42 Samsung?

Самостоятельный ремонт: 0 — 500 ₽. Вызов мастера: 2 500 — 6 200 ₽. Цены зависят от региона.

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Другие коды ошибок Samsung

C01 Ошибка левого ведущего колеса. Левое колесо робота-пылесоса Samsung заблокировано или не может свободно вращаться. C02 Ошибка правого ведущего колеса. Правое колесо робота-пылесоса Samsung заблокировано или неисправно. C03 Ошибка основной щётки. Центральная турбощётка робота-пылесоса Samsung заблокирована — намотались волосы или застрял предмет. C04 Ошибка боковой щётки. Боковая метёлка робота-пылесоса Samsung заблокирована и не вращается. C05 Ошибка датчиков обрыва. Датчики перепада высоты робота-пылесоса Samsung загрязнены — робот обнаруживает несуществующий обрыв. C06 Ошибка бампера. Передний бампер робота-пылесоса Samsung залип или заблокирован посторонним предметом. C07 Ошибка LiDAR / визуальной навигации. Навигационный модуль робота-пылесоса Samsung (лидар или камера) заблокирован или неисправен. C08 Ошибка всасывающего мотора. Мотор робота-пылесоса Samsung не работает или не выходит на рабочие обороты — слабая или нулевая тяга.