Не включается — Samsung
Робот-пылесос не включается, не реагирует на кнопки или команды из приложения. Ниже — коды ошибок роботов-пылесосов Samsung, связанные с этой проблемой.
10
Кодов ошибок
Samsung
Бренд
Роботы-пылесосы
Категория
Коды ошибок Samsung при проблеме «не включается»
Ошибка C07
СреднеОшибка LiDAR / визуальной навигации. Навигационный модуль робота-пылесоса Samsung (лидар или камера) заблокирован или неисправен.
Ошибка C10
СреднеОшибка зарядной станции. Робот-пылесос Samsung не может найти или состыковаться с зарядной станцией.
Ошибка C11
ПростоНизкий заряд аккумулятора робота-пылесоса Samsung. Батарея разряжена ниже минимума для уборки.
Ошибка C12
ПростоОшибка модуля влажной уборки. Система мытья полов робота-пылесоса Samsung не работает — модуль не установлен или подача воды заблокирована.
Ошибка C14
СреднеВнутренняя системная ошибка робота-пылесоса Samsung. Программный сбой — необходима перезагрузка.
Ошибка C15
ПростоОшибка температуры. Робот-пылесос Samsung перегрелся или находится в слишком холодном помещении.
Ошибка C18
СреднеОшибка зарядки. Робот-пылесос Samsung не может зарядиться — проблема с контактами или зарядной станцией.
Ошибка C19
ПростоОшибка Wi-Fi. Робот-пылесос Samsung потерял соединение с Wi-Fi сетью.
Ошибка C21
СреднеОшибка Wi-Fi модуля. Робот-пылесос Samsung потерял связь с приложением SmartThings и не может быть управляем дистанционно.
Ошибка C27
СложноОшибка сушки салфеток на станции Samsung Clean Station+. Горячая сушка не включается.
Что делать, если робот-пылесос Samsung не включается?
Когда робот-пылесос Samsung не включается, на дисплее обычно появляется код ошибки. Найдите свой код в списке выше и перейдите на страницу с подробной расшифровкой, причинами неисправности и пошаговой инструкцией по ремонту.
Если вы не видите кода ошибки на дисплее, попробуйте перезагрузить прибор: отключите от сети на 5–10 минут и включите снова. Если проблема повторяется, обратитесь к сертифицированному мастеру.