Ошибка 17E Navien

Средне

Внимание: Ремонт газового оборудования должен выполняться сертифицированным специалистом. Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать газовые компоненты.

В двух словах

Ошибка связи между платой управления и выносным пультом управления. Нарушена линия данных между котлом и комнатным пультом Navien. Котёл может продолжить работу в автономном режиме по внутренним настройкам, но регулировка температуры с пульта невозможна.

Система: Электроника

Сложность: 🟡 Средне

Стоимость: 0 — 500 ₽ (самостоятельно)

Возможные причины

Обрыв или повреждение кабеля связи между котлом и пультом управления

🔥 Частая

Как исправить

1 Проверьте целостность кабеля от котла до пульта управления по всей длине
2 Убедитесь, что разъёмы на обоих концах плотно вставлены в гнёзда
3 При повреждении замените кабель связи

Неисправность выносного пульта управления — выход из строя микросхемы связи

⚡ Средняя

Как исправить

1 Попробуйте отключить пульт и управлять котлом с передней панели
2 Если котёл работает нормально без пульта — пульт неисправен и требует замены
3 Замените пульт управления на новый

Неисправность разъёма связи на плате управления котла

💤 Редкая

Как исправить

1 Мастер проверит разъём подключения пульта на плате управления
2 При окислении очистит контакты
3 При повреждении разъёма потребуется пропайка или ремонт платы

Самостоятельный ремонт

Предупреждения

• Котёл может работать без пульта в автономном режиме — отопление продолжится
• При отключении пульта температура регулируется кнопками на самом котле

Инструменты

▪ Отвёртка для проверки разъёмов

Время

~15мин

Когда вызывать мастера

! Кабель цел, разъёмы на месте, но связь с пультом отсутствует
! Пульт не отображает данные котла, экран пустой

Что сказать мастеру

«Котёл Navien показывает ошибку 17E — нет связи с пультом управления. Кабель проверил — целый, разъёмы подключены.»

Стоимость ремонта

Самостоятельно

0 — 500 ₽

Вызов мастера

1 900 — 6 200 ₽

Запчасти

Пульт управления Navien 3 000 — 8 000 ₽

Кабель связи 300 — 800 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Частые вопросы

Что означает ошибка 17E на газовом котле Navien?

Какие основные причины ошибки 17E Navien?

Наиболее вероятные причины: Обрыв или повреждение кабеля связи между котлом и пультом управления; Неисправность выносного пульта управления — выход из строя микросхемы связи; Неисправность разъёма связи на плате управления котла.

Можно ли исправить ошибку 17E самостоятельно?

Да, ремонт занимает около 15 минут. Вам понадобятся: Отвёртка для проверки разъёмов. Уровень сложности: 2/4.

Сколько стоит ремонт ошибки 17E Navien?

Стоимость ремонта мастером: от 1900 до 6200 ₽. Самостоятельный ремонт: от 0 до 500 ₽.

Какая система газового котла связана с ошибкой 17E?

Ошибка 17E связана с системой «Электроника». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Когда вызывать мастера при ошибке 17E?

Вызовите мастера если: Кабель цел, разъёмы на месте, но связь с пультом отсутствует; Пульт не отображает данные котла, экран пустой.

У каких ещё брендов встречается ошибка 17E?

Аналогичная ошибка 17E также встречается у: bosch:f0, ariston:301, baxi:e96, beretta:adj, buderus:0y.

Полезные статьи

Baxi vs Vaillant: сравнение газовых котлов

Подробное сравнение газовых котлов Baxi и Vaillant. Надёжность, удобство, стоимость владения и ремонта.

Подготовка газового котла к зиме: чеклист и частые ошибки

Как подготовить газовый котёл к отопительному сезону. Чеклист из 12 пунктов, типичные ошибки, безопасность. Когда вызывать мастера.

Как почистить газовую горелку котла: безопасная инструкция

Когда нужна чистка горелки газового котла. Признаки загрязнения и безопасный порядок обслуживания.

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Bosch F0 Ariston 301 Baxi E96 Beretta ADJ Buderus 0Y

Другие ошибки системы «Электроника»

Navien: все коды, связанные с этой системой

15E Неисправность платы управления котла. Внутренняя ошибка электроники — сбой микропроцессора, повреждение компонентов или ошибка памяти EEPROM. Котёл полностью останавливается. Чаще всего возникает после скачков напряжения в электросети или попадания влаги на плату. 19E Аварийное отключение при обнаружении неисправности в цепи заземления. Котёл Navien не определяет правильное подключение к электросети. 38E Ошибка платы управления — внутренний сбой. Самодиагностика обнаружила некорректную работу микроконтроллера котла Navien. 39E Ошибка связи между пультом управления и котлом. Выносной пульт управления Navien не может связаться с основной платой котла.

Другие коды ошибок Navien

01E Перегрев теплообменника. Температура теплоносителя превысила 98°C, и котёл аварийно остановился. Срабатывает аварийный термостат. Причиной может быть недостаточная циркуляция в системе отопления, неисправность насоса или засорение теплообменника накипью. Котёл блокируется и требует ручного сброса после остывания. 02E Низкий уровень теплоносителя в системе. Датчик протока фиксирует отсутствие циркуляции или давление в системе упало ниже минимально допустимого значения. Котёл останавливается для предотвращения сухого хода и повреждения теплообменника. Наиболее частая причина — утечка в системе отопления. 03E Нет сигнала о наличии пламени. Котёл не фиксирует пламя после розжига или пламя пропадает во время работы. Электрод ионизации не детектирует ток ионизации. Котёл блокируется после нескольких неудачных попыток розжига и требует ручного сброса кнопкой Reset. 05E Обрыв или короткое замыкание датчика температуры ГВС. Котёл не может корректно измерять температуру горячей воды. В режиме отопления котёл может продолжить работу, но горячее водоснабжение недоступно. На пульте управления отображается код 05E. 06E Обрыв или короткое замыкание датчика температуры отопления. Котёл не может измерять температуру теплоносителя в контуре отопления. Работа котла полностью прекращается до устранения неисправности, так как управление горелкой невозможно без данных о температуре. 09E Ошибка вентилятора дымоудаления. Вентилятор не вращается, не набирает нужные обороты или датчик Холла вентилятора не передаёт сигнал о вращении на плату управления. Котёл блокируется до устранения неисправности, так как без вентилятора отвод продуктов сгорания невозможен. 10E Ошибка дымоудаления. Прессостат дымовых газов не фиксирует достаточное разрежение в камере сгорания. Вентилятор может работать, но дымоход забит, обледенел или превышена его допустимая длина. Котёл останавливается для предотвращения попадания угарного газа в помещение. 12E Потеря пламени во время работы горелки. Пламя было успешно зафиксировано при розжиге, но затем пропало в процессе работы котла. Отличается от ошибки 03E тем, что розжиг произошёл успешно. Часто связано с нестабильным давлением газа или ветровой нагрузкой на дымоход.

Все 48 кодов Navien