R
Rembaza24

Ошибка Ошибка 39 Roborock

Средне

В двух словах

Ошибка Wi-Fi модуля робота-пылесоса Roborock. Робот не подключается к Wi-Fi сети.

Система: Связь
Сложность: 🟡 Средне
Стоимость: 0 — 500 ₽ (самостоятельно)

Возможные причины

1

Робот далеко от роутера

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Переместите базу ближе к роутеру
2

Роутер работает на 5 ГГц

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Подключите к сети 2.4 ГГц
3

Сбой Wi-Fi модуля

💤 Редкая

Как исправить

  1. 1 Сбросьте настройки Wi-Fi и подключите заново

Самостоятельный ремонт

Предупреждения

  • Выключите робот перед обслуживанием

Инструменты

  • мягкая ткань
  • пинцет

Время

~15мин

Когда вызывать мастера

  • ! Самостоятельная очистка не помогает

Что сказать мастеру

«Roborock — ошибка 39, ошибка wi-fi модуля.»

Стоимость ремонта

Самостоятельно

0 — 500 ₽

Вызов мастера

2 500 — 6 200 ₽

Запчасти

Связь 400 — 1 900 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Частые вопросы

Что означает ошибка Ошибка 39 на роботе-пылесосе Roborock?

Ошибка Wi-Fi модуля робота-пылесоса Roborock. Робот не подключается к Wi-Fi сети.

Какие основные причины ошибки Ошибка 39?

Наиболее вероятные причины: Робот далеко от роутера; Роутер работает на 5 ГГц; Сбой Wi-Fi модуля.

Можно ли исправить ошибку Ошибка 39 самостоятельно?

Да, при базовых навыках ремонт возможен самостоятельно. Ориентировочная стоимость: 0 — 500 ₽. Время: ~15 минут.

Сколько стоит ремонт ошибки Ошибка 39 Roborock?

Самостоятельный ремонт: 0 — 500 ₽. Вызов мастера: 2 500 — 6 200 ₽. Цены зависят от региона.

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Другие коды ошибок Roborock

Ошибка 1 Ошибка лазерного датчика расстояния (LDS). Робот-пылесос Roborock не может вращать лидар — верхняя башенка заблокирована или датчик неисправен. Робот останавливается и не может продолжить уборку. Ошибка 2 Ошибка датчика столкновений (бампера). Передний бампер робота-пылесоса Roborock заблокирован или залип — робот считает, что постоянно упирается в препятствие. Ошибка 3 Ошибка датчика обрыва (датчик перепада высоты). Робот-пылесос Roborock обнаруживает обрыв поверхности — боковые датчики на днище загрязнены или неисправны, робот считает что находится на краю лестницы. Ошибка 4 Ошибка датчика перепада высоты — робот просит переставить его на ровную поверхность. Аналогична ошибке 3, но обычно возникает при старте уборки на неровной поверхности. Ошибка 5 Ошибка основной щётки. Основная вращающаяся щётка робота-пылесоса Roborock заблокирована — намотались волосы, нитки или попал крупный мусор. Ошибка 6 Ошибка боковой щётки. Боковая (метёлка) щётка робота-пылесоса Roborock заблокирована и не может вращаться. Ошибка 7 Ошибка ведущего колеса. Одно из ведущих колёс робота-пылесоса Roborock заблокировано или не касается пола. Ошибка 8 Робот-пылесос Roborock застрял и не может выбраться. Робот обнаружил, что не может двигаться — заехал под мебель, застрял на пороге или запутался в проводах.