Ошибка на дисплее — Roborock
На дисплее или в приложении робота-пылесоса отображается код ошибки. Робот не может продолжить уборку. Ниже — коды ошибок роботов-пылесосов Roborock, связанные с этой проблемой.
6
Кодов ошибок
Roborock
Бренд
Роботы-пылесосы
Категория
Коды ошибок Roborock при проблеме «ошибка на дисплее»
Ошибка Ошибка 1
СреднеОшибка лазерного датчика расстояния (LDS). Робот-пылесос Roborock не может вращать лидар — верхняя башенка заблокирована или датчик неисправен. Робот останавливается и не может продолжить уборку.
Ошибка Ошибка 2
СреднеОшибка датчика столкновений (бампера). Передний бампер робота-пылесоса Roborock заблокирован или залип — робот считает, что постоянно упирается в препятствие.
Ошибка Ошибка 3
ПростоОшибка датчика обрыва (датчик перепада высоты). Робот-пылесос Roborock обнаруживает обрыв поверхности — боковые датчики на днище загрязнены или неисправны, робот считает что находится на краю лестницы.
Ошибка Ошибка 4
ПростоОшибка датчика перепада высоты — робот просит переставить его на ровную поверхность. Аналогична ошибке 3, но обычно возникает при старте уборки на неровной поверхности.
Ошибка Ошибка 11
ПростоОшибка магнитного датчика. Робот-пылесос Roborock обнаруживает сильное магнитное поле и не может продолжить движение. Обычно связано с магнитной лентой-ограничителем.
Ошибка Ошибка 15
СреднеОшибка настенного датчика (ToF-датчика). Датчик измерения расстояния до стен загрязнён или неисправен — робот не может точно определить расстояние до препятствий.
Что делать, если робот-пылесос Roborock ошибка на дисплее?
Когда робот-пылесос Roborock ошибка на дисплее, на дисплее обычно появляется код ошибки. Найдите свой код в списке выше и перейдите на страницу с подробной расшифровкой, причинами неисправности и пошаговой инструкцией по ремонту.
Если вы не видите кода ошибки на дисплее, попробуйте перезагрузить прибор: отключите от сети на 5–10 минут и включите снова. Если проблема повторяется, обратитесь к сертифицированному мастеру.