Коды ошибок Atlantic — водонагреватели (бойлеры)
20 кодов ошибок с расшифровкой, причинами и инструкциями по ремонту
Ошибка E1
ПростоСухой нагрев — ТЭН работает при пустом баке. Система защиты ACI отключила нагрев. Бак необходимо заполнить водой. Водонагреватели Atlantic оснащены системой ACI Hybride с титановым анодом, которая также контролирует наличие воды.
БезопасностьОшибка E2
СреднеПерегрев воды выше 90°C. Аварийный термостат разомкнул цепь. Нагрев заблокирован до ручного сброса. Проверьте рабочий термостат и состояние ТЭНа.
БезопасностьОшибка E3
СреднеОшибка датчика температуры NTC — обрыв или КЗ. Плата не определяет температуру воды.
ЭлектроникаОшибка E4
СреднеОшибка антикоррозийной защиты ACI Hybride. Титановый анод с наложенным током не работает корректно. Система не может обеспечить электрохимическую защиту бака от коррозии.
Защита бакаОшибка E5
СложноПерегорел ТЭН — обрыв спирали. Нагрев воды невозможен. Водонагреватели Atlantic используют стеатитовые ТЭНы (сухие), которые не контактируют с водой напрямую.
НагревОшибка E6
СложноУтечка тока — срабатывание УЗО. Ток утечки превысил 30 мА. Пробой изоляции ТЭНа или повреждение проводки.
ЭлектробезопасностьОшибка E7
СложноОшибка платы управления — сбой электронного модуля. Не реагирует на команды.
ЭлектроникаОшибка E8
СложноНакипь на ТЭНе или в колбе стеатитового ТЭНа — время нагрева значительно увеличено. В моделях со стеатитовым ТЭНом накипь образуется на керамической колбе, а не на самом ТЭНе.
НагревОшибка E9
СреднеДавление воды превышает допустимое. Предохранительный клапан не справляется. Нагрев отключён.
ГидравликаОшибка E10
СложноПротечка обнаружена датчиком в поддоне. Нагрев отключён. Проверьте бак и соединения.
ГидравликаОшибка E11
СреднеОшибка связи с дисплеем. Панель управления не отображает информацию.
ЭлектроникаОшибка E12
ПростоНестабильное напряжение в сети. Водонагреватель отключён для защиты электроники.
ЭлектропитаниеОшибка E13
СреднеОшибка заземления. Отсутствует защитное заземление.
ЭлектробезопасностьОшибка E14
СреднеАварийный термостат сработал. Температура превысила 95°C. Нагрев заблокирован до ручного сброса.
БезопасностьОшибка E15
СреднеПревышение времени нагрева. Вода не достигла заданной температуры за расчётный период. Накипь или пониженное напряжение.
НагревОшибка E16
СреднеОшибка функции Boost — ускоренный нагрев не работает. Основной режим нагрева функционирует нормально.
НагревОшибка E17
ПростоОшибка Wi-Fi модуля Cozytouch. Нет подключения к сети. Управление через приложение Atlantic Cozytouch недоступно.
СвязьОшибка E18
ПростоОшибка антибактериальной функции. Цикл нагрева до 65-70°C не завершён.
БезопасностьОшибка E19
ПростоОшибка режима Smart ECO. Система интеллектуального управления не определила режим потребления горячей воды.
ЭлектроникаОшибка E20
СреднеОшибка второго датчика температуры. Верхний датчик NTC неисправен или нарушен контакт.
Электроника