R
Rembaza24

Коды ошибок Electrolux — водонагреватели (бойлеры)

40 кодов ошибок с расшифровкой, причинами и инструкциями по ремонту

По моделям

10 моделей с индивидуальными кодами ошибок

Смотреть

По симптомам

19 проблем с привязкой к кодам ошибок

Смотреть
E1

Ошибка E1

Просто

Сухой нагрев — отсутствие воды в баке при работающем ТЭНе. Термозащита отключила нагревательный элемент. Водонагреватель Electrolux заблокирован до устранения причины. Необходимо заполнить бак водой и нажать кнопку сброса аварийного термостата.

Безопасность
E2

Ошибка E2

Средне

Перегрев воды — температура превысила аварийный порог 90-95°C. Сработал защитный термовыключатель. Нагрев заблокирован до ручного сброса. Основные причины — неисправность рабочего термостата или накипь на ТЭНе, нарушающая теплоотдачу.

Безопасность
E3

Ошибка E3

Средне

Ошибка датчика температуры NTC — обрыв или короткое замыкание. Плата не может определить температуру воды, нагрев заблокирован. На дисплее могут отображаться прочерки вместо температуры.

Электроника
E4

Ошибка E4

Средне

Магниевый анод израсходован. Система мониторинга обнаружила, что защитный анод полностью разрушен. Без анодной защиты бак подвергается электрохимической коррозии. Требуется замена анода в кратчайшие сроки.

Защита бака
E5

Ошибка E5

Средне

Превышение давления воды в баке. Предохранительный клапан или датчик давления зафиксировали давление выше 8 бар. Нагрев отключён для предотвращения повреждения бака.

Гидравлика
E6

Ошибка E6

Сложно

Ошибка нагревательного элемента — ТЭН не потребляет ток при подаче напряжения. Спираль ТЭНа перегорела или произошёл обрыв в цепи питания. Нагрев воды невозможен. Требуется диагностика и замена ТЭНа.

Нагрев
E7

Ошибка E7

Сложно

Ошибка платы управления — внутренний сбой электронного модуля. Микроконтроллер обнаружил некорректные данные или отказ компонентов. Дисплей может мигать или показывать случайные символы. Водонагреватель не реагирует на команды.

Электроника
E8

Ошибка E8

Сложно

Накипь на ТЭНе — время нагрева воды значительно увеличилось. Система диагностики определила снижение эффективности нагрева более чем на 30%. ТЭН покрыт слоем накипи, что приводит к локальному перегреву и повышенному энергопотреблению.

Нагрев
E9

Ошибка E9

Сложно

Утечка тока — срабатывание встроенного УЗО. Обнаружен ток утечки более 30 мА. Водонагреватель полностью обесточен. Наиболее вероятная причина — пробой изоляции ТЭНа на корпус, что создаёт смертельную опасность.

Электробезопасность
E10

Ошибка E10

Просто

Ошибка режима ECO — система не может оптимизировать нагрев по привычному расписанию. Водонагреватель работает в стандартном режиме без энергосбережения. Не влияет на основной функционал.

Электроника
E11

Ошибка E11

Средне

Ошибка второго датчика температуры (в моделях с двумя датчиками). Второй датчик NTC, расположенный в верхней части бака, вышел из строя или показывает некорректные данные. Функция точного отображения количества горячей воды может быть нарушена.

Электроника
E12

Ошибка E12

Средне

Ошибка связи с панелью управления. Дисплей не получает данные от основной платы. Управление и индикация недоступны, но нагрев может продолжаться по последним настройкам.

Электроника
E13

Ошибка E13

Просто

Ошибка Wi-Fi модуля. Нет подключения к беспроводной сети или облачному серверу. Управление через приложение Electrolux Home Comfort недоступно. Основная функция нагрева не затронута.

Связь
E14

Ошибка E14

Сложно

Ошибка протечки — датчик в поддоне обнаружил воду. Нагрев отключён. Требуется немедленная проверка на утечку из бака, фланца или соединений. Возможна коррозия бака, износ прокладки или течь из предохранительного клапана.

Гидравлика
E15

Ошибка E15

Просто

Нестабильное напряжение электросети. Плата управления зафиксировала выход напряжения за пределы 185-255 В. Водонагреватель отключён для защиты электроники. Часто возникает в сельской местности или при высокой нагрузке на электросеть.

Электропитание
E16

Ошибка E16

Средне

Ошибка заземления. Отсутствует или нарушено заземление водонагревателя. Эксплуатация без заземления опасна — в случае пробоя ТЭНа корпус окажется под напряжением 220 В.

Электробезопасность
E17

Ошибка E17

Средне

Превышение времени нагрева воды. Водонагреватель не достиг заданной температуры за расчётное время. Причины — накипь на ТЭНе, высокий водоразбор во время нагрева, пониженное напряжение или частичная неисправность ТЭНа.

Нагрев
E18

Ошибка E18

Просто

Ошибка антибактериальной функции. Программа нагрева воды до 70°C для уничтожения бактерий легионеллы не завершена. Функция важна для гигиенической безопасности при длительном использовании водонагревателя на низких температурах.

Безопасность
E19

Ошибка E19

Средне

Ошибка второго ТЭНа — режим Turbo/Boost не работает. Дополнительный нагревательный элемент не включается. Основной нагрев функционирует нормально.

Нагревательный элемент (ТЭН)
E20

Ошибка E20

Просто

Ошибка таймера — часы реального времени сброшены после отключения электричества. Функция нагрева по расписанию недоступна. Водонагреватель работает в ручном режиме.

Электронный модуль
E21

Ошибка E21

Средне

Ошибка аварийного термостата — сработал защитный термовыключатель при температуре выше 95°C. Нагрев полностью заблокирован до ручного сброса кнопкой на термостате.

Система защиты от перегрева
E22

Ошибка E22

Средне

Ошибка датчика протока воды (для проточных моделей Electrolux). Датчик не фиксирует проток при открытом кране. Нагрев не включается.

Датчик давления
E23

Ошибка E23

Средне

Ошибка мощности нагрева — фактическая мощность ТЭНа отличается от номинальной более чем на 15%. Водонагреватель работает с пониженной эффективностью.

Нагревательный элемент (ТЭН)
E24

Ошибка E24

Средне

Ошибка обратного клапана — система обнаружила снижение уровня воды в баке при закрытой подаче. Обратный клапан не удерживает воду, что может привести к сухому нагреву.

Клапан
E25

Ошибка E25

Просто

Ошибка низкого давления воды — давление на входе ниже минимально допустимого. Водонагреватель не может нормально заполниться или работать в проточном режиме.

Датчик давления
E26

Ошибка E26

Средне

Ошибка перегрузки по мощности — потребляемая мощность превышает допустимое значение. Водонагреватель отключён для защиты проводки и автоматического выключателя.

Электронный модуль
E27

Ошибка E27

Средне

Ошибка датчика уровня воды — датчик показывает некорректный уровень воды в баке. Водонагреватель не может определить степень заполнения бака.

Система безопасности
E28

Ошибка E28

Средне

Ошибка переполнения бака — вода поступает в переливное отверстие. Клапан подачи не перекрывается или давление в системе слишком высокое.

Клапан
E29

Ошибка E29

Просто

Ошибка конфигурации — настройки водонагревателя повреждены или сброшены. Прибор работает с заводскими параметрами. Пользовательские настройки утеряны.

Электронный модуль
E30

Ошибка E30

Средне

Ошибка системы самодиагностики — обнаружено несоответствие показаний нескольких датчиков. Водонагреватель переведён в безопасный режим с ограниченной мощностью.

Электронный модуль
E31

Ошибка E31

Сложно

Ошибка блока питания платы управления — нестабильное внутреннее напряжение. Электронный модуль работает с перебоями, возможны самопроизвольные перезагрузки.

Электронный модуль
E32

Ошибка E32

Средне

Ошибка индикации — дисплей показывает некорректные символы или не включается. Управление кнопками может работать некорректно. Основной нагрев не затронут.

Электронный модуль
E33

Ошибка E33

Просто

Ошибка частоты электросети — частота питания отличается от номинальных 50 Гц. Водонагреватель не может корректно работать при питании от генератора с нестабильной частотой.

Электронный модуль
E34

Ошибка E34

Средне

Ошибка температурного градиента — слишком быстрое изменение температуры воды. Возможна воздушная пробка в баке или неисправность теплообменника.

Датчик температуры
E35

Ошибка E35

Средне

Ошибка корпуса — обнаружен перегрев внешнего корпуса водонагревателя. Температура наружной стенки превышает 60°C, что указывает на повреждение теплоизоляции.

Система безопасности
E36

Ошибка E36

Сложно

Ошибка токовой защиты — плата зафиксировала превышение номинального тока потребления ТЭНа. Нагрев отключён для предотвращения повреждения проводки.

Нагревательный элемент (ТЭН)
E37

Ошибка E37

Просто

Ошибка Bluetooth-модуля (для моделей с BLE). Модуль не определяется или не может установить соединение со смартфоном. На основной нагрев не влияет.

Электронный модуль
E38

Ошибка E38

Средне

Ошибка смешивающего клапана — клапан термостатического смешивания не регулирует температуру на выходе. Возможен выход слишком горячей воды.

Клапан
E39

Ошибка E39

Средне

Ошибка теплопотерь — температура воды в баке снижается быстрее расчётного значения. Нарушена теплоизоляция бака или присутствует скрытая утечка горячей воды.

Датчик температуры
E40

Ошибка E40

Просто

Ошибка сервисного режима — водонагреватель находится в диагностическом режиме. Все пользовательские функции заблокированы до выхода из сервисного режима.

Электронный модуль

Другие бренды водонагревателя