Ошибка Ошибка 23 Roborock

Средне

В двух словах

Ошибка док-станции самоочистки. Робот-пылесос Roborock обнаружил проблему с автоматической станцией самоочистки — пылесборник станции переполнен или засор в канале всасывания.

Система: Станция самоочистки

Сложность: 🟡 Средне

Стоимость: 300 — 1 000 ₽ (самостоятельно)

Возможные причины

Мешок пылесборника станции переполнен

🔥 Частая

Как исправить

1 Откройте верхнюю крышку станции самоочистки
2 Извлеките заполненный мешок-пылесборник
3 Установите новый мешок
4 Закройте крышку

Засор в канале всасывания станции

⚡ Средняя

Как исправить

1 Снимите робот со станции
2 Проверьте отверстие всасывания в основании станции
3 Удалите застрявший мусор пинцетом
4 Проверьте воздуховод внутри станции

Самостоятельный ремонт

Предупреждения

• Используйте только оригинальные мешки для вашей модели станции

Инструменты

▪ пинцет

Запчасти

▪ мешок-пылесборник для станции

Время

~10мин

Когда вызывать мастера

! Мешок новый, канал чистый, но станция не выполняет самоочистку

Что сказать мастеру

«Робот Roborock выдаёт ошибку 23 — станция самоочистки. Мешок заменён, канал прочищен, но станция не всасывает мусор из робота.»

Стоимость ремонта

Самостоятельно

300 — 1 000 ₽

Вызов мастера

2 500 — 6 200 ₽

Запчасти

Мешок-пылесборник (3 шт.) 500 — 1 200 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Частые вопросы

Что означает ошибка Ошибка 23 на роботе-пылесосе Roborock?

Какие основные причины ошибки Ошибка 23?

Наиболее вероятные причины: Мешок пылесборника станции переполнен; Засор в канале всасывания станции.

Можно ли исправить ошибку Ошибка 23 самостоятельно?

Да, при базовых навыках ремонт возможен самостоятельно. Ориентировочная стоимость: 300 — 1 000 ₽. Время: ~10 минут.

Сколько стоит ремонт ошибки Ошибка 23 Roborock?

Самостоятельный ремонт: 300 — 1 000 ₽. Вызов мастера: 2 500 — 6 200 ₽. Цены зависят от региона.

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

LG 19 Samsung C13 Dreame 21 Ecovacs 0015 iRobot CLEAN

Другие ошибки системы «Станция самоочистки»

Roborock: все коды, связанные с этой системой

Ошибка 26 Ошибка стыковки с док-станцией. Робот-пылесос Roborock не может правильно состыковаться со станцией самоочистки/самомойки — контакты не совпадают или механизм стыковки заблокирован. Ошибка 30 Ошибка системы мойки салфеток. Станция робота-пылесоса Roborock не может промыть салфетки швабры — подача воды заблокирована или бак пуст. Ошибка 31 Ошибка сушки салфеток. Функция горячей сушки салфеток на станции Roborock не работает — нагревательный элемент или вентилятор неисправен.

Другие коды ошибок Roborock

Ошибка 1 Ошибка лазерного датчика расстояния (LDS). Робот-пылесос Roborock не может вращать лидар — верхняя башенка заблокирована или датчик неисправен. Робот останавливается и не может продолжить уборку. Ошибка 2 Ошибка датчика столкновений (бампера). Передний бампер робота-пылесоса Roborock заблокирован или залип — робот считает, что постоянно упирается в препятствие. Ошибка 3 Ошибка датчика обрыва (датчик перепада высоты). Робот-пылесос Roborock обнаруживает обрыв поверхности — боковые датчики на днище загрязнены или неисправны, робот считает что находится на краю лестницы. Ошибка 4 Ошибка датчика перепада высоты — робот просит переставить его на ровную поверхность. Аналогична ошибке 3, но обычно возникает при старте уборки на неровной поверхности. Ошибка 5 Ошибка основной щётки. Основная вращающаяся щётка робота-пылесоса Roborock заблокирована — намотались волосы, нитки или попал крупный мусор. Ошибка 6 Ошибка боковой щётки. Боковая (метёлка) щётка робота-пылесоса Roborock заблокирована и не может вращаться. Ошибка 7 Ошибка ведущего колеса. Одно из ведущих колёс робота-пылесоса Roborock заблокировано или не касается пола. Ошибка 8 Робот-пылесос Roborock застрял и не может выбраться. Робот обнаружил, что не может двигаться — заехал под мебель, застрял на пороге или запутался в проводах.

Все 44 кодов Roborock