R
Rembaza24

Коды ошибок Zanussi — водонагреватели (бойлеры)

20 кодов ошибок с расшифровкой, причинами и инструкциями по ремонту

По моделям

3 модели с индивидуальными кодами ошибок

Смотреть
E1

Ошибка E1

Просто

Сухой нагрев — нагревательный элемент работает без воды. Защитная система отключила ТЭН. Бак необходимо заполнить водой перед повторным включением. Ошибка блокирует нагрев до ручного сброса.

Безопасность
E2

Ошибка E2

Средне

Перегрев воды выше 90°C. Аварийный термостат разомкнул цепь ТЭНа. Нагрев заблокирован. Причина — неисправность рабочего термостата или накипь на ТЭНе.

Безопасность
E3

Ошибка E3

Средне

Ошибка датчика температуры NTC — обрыв или короткое замыкание цепи. Плата не определяет температуру воды. Нагрев заблокирован.

Электроника
E4

Ошибка E4

Средне

Ошибка магниевого анода — анод полностью разрушен. Без анодной защиты бак подвергается коррозии. Требуется срочная замена анода.

Защита бака
E5

Ошибка E5

Сложно

Ошибка тяги дымохода (для газовых моделей). Датчик тяги обнаружил обратную тягу или её отсутствие. Горелка заблокирована для предотвращения попадания угарного газа в помещение.

Дымоудаление
E6

Ошибка E6

Сложно

Ошибка розжига газовой горелки. Горелка не зажигается после нескольких попыток. Водонагреватель заблокирован. Возможные причины — отсутствие газа, засорение горелки, неисправность электрода розжига.

Газовая система
E7

Ошибка E7

Сложно

Перегорел ТЭН — обрыв спирали нагревательного элемента. Нагрев воды невозможен. Плата фиксирует отсутствие потребления тока при подаче напряжения на ТЭН.

Нагрев
E8

Ошибка E8

Сложно

Ошибка платы управления — сбой электронного модуля. Плата не реагирует на команды или работает некорректно. Дисплей может мигать или показывать случайные символы.

Электроника
E9

Ошибка E9

Сложно

Срабатывание УЗО — обнаружена утечка тока. Водонагреватель полностью обесточен. Причина — пробой изоляции ТЭНа или повреждение внутренней проводки.

Электробезопасность
E10

Ошибка E10

Сложно

Ошибка накипи — время нагрева воды значительно превысило нормативное значение. ТЭН покрыт толстым слоем накипи, снижающим теплоотдачу и увеличивающим расход электроэнергии.

Нагрев
E11

Ошибка E11

Средне

Ошибка давления — давление воды в баке превышает допустимое значение. Предохранительный клапан не сбрасывает избыточное давление. Нагрев отключён для защиты бака.

Гидравлика
E12

Ошибка E12

Сложно

Ошибка протечки — датчик в поддоне обнаружил воду. Водонагреватель отключил нагрев. Требуется немедленная проверка на герметичность бака, фланца и соединений.

Гидравлика
E13

Ошибка E13

Средне

Ошибка связи между платой и дисплеем. Панель управления не получает данные. Индикация и управление недоступны, но нагрев может продолжаться.

Электроника
E14

Ошибка E14

Просто

Нестабильное напряжение питания. Напряжение вышло за пределы 185-250 В. Водонагреватель отключён для защиты электроники.

Электропитание
E15

Ошибка E15

Средне

Ошибка заземления. Отсутствует или нарушено защитное заземление. Эксплуатация без заземления создаёт угрозу поражения электрическим током.

Электробезопасность
E16

Ошибка E16

Средне

Ошибка функции Turbo — второй ТЭН не включается в режиме ускоренного нагрева. Основной нагрев работает нормально. Проблема с дополнительным ТЭНом или его реле.

Нагрев
E17

Ошибка E17

Средне

Срабатывание аварийного термостата. Температура превысила критический порог 95-100°C. Нагрев полностью заблокирован до ручного сброса.

Безопасность
E18

Ошибка E18

Просто

Ошибка Wi-Fi модуля. Нет подключения к сети. Управление через приложение недоступно. На основную работу не влияет.

Связь
E19

Ошибка E19

Средне

Ошибка датчика протока воды (для проточных моделей). Датчик не фиксирует проток при открытом кране или наоборот. Нагрев не включается.

Гидравлика
E20

Ошибка E20

Средне

Ошибка мощности нагрева. Фактическая мощность ТЭНа отличается от номинальной более чем на 15%. Может быть вызвано просадкой напряжения или частичным повреждением ТЭНа.

Нагрев

Другие бренды водонагревателя