Не включается — Roborock
Робот-пылесос не включается, не реагирует на кнопки или команды из приложения. Ниже — коды ошибок роботов-пылесосов Roborock, связанные с этой проблемой.
9
Кодов ошибок
Roborock
Бренд
Роботы-пылесосы
Категория
Коды ошибок Roborock при проблеме «не включается»
Ошибка Ошибка 12
ПростоНизкий заряд аккумулятора. Робот-пылесос Roborock не может начать уборку — аккумулятор разряжен ниже минимального уровня.
Ошибка Ошибка 13
СреднеОшибка зарядки. Робот-пылесос Roborock не может зарядиться — проблема с зарядной станцией или контактами.
Ошибка Ошибка 14
СреднеОшибка датчика температуры аккумулятора. Температура батареи робота-пылесоса Roborock выходит за допустимые пределы — слишком жарко или слишком холодно.
Ошибка Ошибка 17
ПростоОшибка системы влажной уборки (модуля швабры). Робот-пылесос Roborock обнаружил проблему с модулем мытья пола — резервуар для воды не установлен или швабра не закреплена.
Ошибка Ошибка 19
СреднеОшибка зарядной станции. Зарядная док-станция робота-пылесоса Roborock не обнаружена или работает некорректно — робот не может вернуться на базу.
Ошибка Ошибка 25
СреднеОшибка системы мытья полов VibraRise. Модуль вибрирующей швабры робота-пылесоса Roborock не работает корректно — не вибрирует или не поднимается при заезде на ковёр.
Ошибка Ошибка 27
СреднеВнутренняя ошибка системы. Произошёл программный сбой робота-пылесоса Roborock — перезагрузите устройство.
Ошибка Ошибка 28
СреднеОшибка модуля подъёма швабры. Механизм автоматического подъёма швабры робота-пылесоса Roborock не работает — швабра не поднимается при заезде на ковёр.
Ошибка Ошибка 32
СреднеОшибка 3D-структурированного света. Модуль трёхмерного сканирования робота-пылесоса Roborock (на моделях S7 MaxV и выше) загрязнён или неисправен.
Что делать, если робот-пылесос Roborock не включается?
Когда робот-пылесос Roborock не включается, на дисплее обычно появляется код ошибки. Найдите свой код в списке выше и перейдите на страницу с подробной расшифровкой, причинами неисправности и пошаговой инструкцией по ремонту.
Если вы не видите кода ошибки на дисплее, попробуйте перезагрузить прибор: отключите от сети на 5–10 минут и включите снова. Если проблема повторяется, обратитесь к сертифицированному мастеру.