R
Rembaza24
🏠

Не возвращается на базу — Roborock

Робот-пылесос не может найти зарядную базу или не возвращается на неё после уборки. Ниже — коды ошибок роботов-пылесосов Roborock, связанные с этой проблемой.

9

Кодов ошибок

Roborock

Бренд

Роботы-пылесосы

Категория

Коды ошибок Roborock при проблеме «не возвращается на базу»

Ошибка 1

Ошибка Ошибка 1

Средне

Ошибка лазерного датчика расстояния (LDS). Робот-пылесос Roborock не может вращать лидар — верхняя башенка заблокирована или датчик неисправен. Робот останавливается и не может продолжить уборку.

Своими руками: 0 — 3 500 ₽ Мастер: 2 500 — 7 500 ₽
Ошибка 11

Ошибка Ошибка 11

Просто

Ошибка магнитного датчика. Робот-пылесос Roborock обнаруживает сильное магнитное поле и не может продолжить движение. Обычно связано с магнитной лентой-ограничителем.

Своими руками: 0 — 500 ₽ Мастер: 1 900 — 3 800 ₽
Ошибка 15

Ошибка Ошибка 15

Средне

Ошибка настенного датчика (ToF-датчика). Датчик измерения расстояния до стен загрязнён или неисправен — робот не может точно определить расстояние до препятствий.

Своими руками: 0 — 1 200 ₽ Мастер: 2 500 — 5 000 ₽
Ошибка 19

Ошибка Ошибка 19

Средне

Ошибка зарядной станции. Зарядная док-станция робота-пылесоса Roborock не обнаружена или работает некорректно — робот не может вернуться на базу.

Своими руками: 0 — 900 ₽ Мастер: 1 900 — 5 000 ₽
Ошибка 21

Ошибка Ошибка 21

Средне

Ошибка лазерного дальномера — лазер заблокирован. Робот-пылесос Roborock не может выполнить сканирование помещения из-за блокировки лазерного луча.

Своими руками: 0 — 1 000 ₽ Мастер: 2 500 — 6 200 ₽
Ошибка 23

Ошибка Ошибка 23

Средне

Ошибка док-станции самоочистки. Робот-пылесос Roborock обнаружил проблему с автоматической станцией самоочистки — пылесборник станции переполнен или засор в канале всасывания.

Своими руками: 300 — 1 000 ₽ Мастер: 2 500 — 6 200 ₽
Ошибка 24

Ошибка Ошибка 24

Средне

Ошибка системы распознавания препятствий (камера / 3D-сенсор). Робот-пылесос Roborock не может корректно определять предметы на полу — камера распознавания загрязнена или неисправна.

Своими руками: 0 — 800 ₽ Мастер: 3 100 — 7 500 ₽
Ошибка 26

Ошибка Ошибка 26

Средне

Ошибка стыковки с док-станцией. Робот-пылесос Roborock не может правильно состыковаться со станцией самоочистки/самомойки — контакты не совпадают или механизм стыковки заблокирован.

Своими руками: 0 — 1 000 ₽ Мастер: 2 500 — 6 200 ₽
Ошибка 32

Ошибка Ошибка 32

Средне

Ошибка 3D-структурированного света. Модуль трёхмерного сканирования робота-пылесоса Roborock (на моделях S7 MaxV и выше) загрязнён или неисправен.

Своими руками: 0 — 800 ₽ Мастер: 3 800 — 8 800 ₽

Что делать, если робот-пылесос Roborock не возвращается на базу?

Когда робот-пылесос Roborock не возвращается на базу, на дисплее обычно появляется код ошибки. Найдите свой код в списке выше и перейдите на страницу с подробной расшифровкой, причинами неисправности и пошаговой инструкцией по ремонту.

Если вы не видите кода ошибки на дисплее, попробуйте перезагрузить прибор: отключите от сети на 5–10 минут и включите снова. Если проблема повторяется, обратитесь к сертифицированному мастеру.

Другие проблемы Roborock

«Не возвращается на базу» у других брендов