R
Rembaza24
🚧

Застревает — Roborock

Робот-пылесос застревает, не может преодолеть препятствия или постоянно останавливается. Ниже — коды ошибок роботов-пылесосов Roborock, связанные с этой проблемой.

11

Кодов ошибок

Roborock

Бренд

Роботы-пылесосы

Категория

Коды ошибок Roborock при проблеме «застревает»

Ошибка 1

Ошибка Ошибка 1

Средне

Ошибка лазерного датчика расстояния (LDS). Робот-пылесос Roborock не может вращать лидар — верхняя башенка заблокирована или датчик неисправен. Робот останавливается и не может продолжить уборку.

Своими руками: 0 — 3 500 ₽ Мастер: 2 500 — 7 500 ₽
Ошибка 2

Ошибка Ошибка 2

Средне

Ошибка датчика столкновений (бампера). Передний бампер робота-пылесоса Roborock заблокирован или залип — робот считает, что постоянно упирается в препятствие.

Своими руками: 0 — 1 500 ₽ Мастер: 1 900 — 5 000 ₽
Ошибка 3

Ошибка Ошибка 3

Просто

Ошибка датчика обрыва (датчик перепада высоты). Робот-пылесос Roborock обнаруживает обрыв поверхности — боковые датчики на днище загрязнены или неисправны, робот считает что находится на краю лестницы.

Своими руками: 0 — 400 ₽ Мастер: 1 900 — 4 400 ₽
Ошибка 4

Ошибка Ошибка 4

Просто

Ошибка датчика перепада высоты — робот просит переставить его на ровную поверхность. Аналогична ошибке 3, но обычно возникает при старте уборки на неровной поверхности.

Своими руками: 0 — 500 ₽ Мастер: 1 900 — 3 800 ₽
Ошибка 7

Ошибка Ошибка 7

Средне

Ошибка ведущего колеса. Одно из ведущих колёс робота-пылесоса Roborock заблокировано или не касается пола.

Своими руками: 0 — 2 000 ₽ Мастер: 2 500 — 5 600 ₽
Ошибка 8

Ошибка Ошибка 8

Просто

Робот-пылесос Roborock застрял и не может выбраться. Робот обнаружил, что не может двигаться — заехал под мебель, застрял на пороге или запутался в проводах.

Своими руками: 0 — 500 ₽ Мастер: 1 900 — 3 800 ₽
Ошибка 11

Ошибка Ошибка 11

Просто

Ошибка магнитного датчика. Робот-пылесос Roborock обнаруживает сильное магнитное поле и не может продолжить движение. Обычно связано с магнитной лентой-ограничителем.

Своими руками: 0 — 500 ₽ Мастер: 1 900 — 3 800 ₽
Ошибка 15

Ошибка Ошибка 15

Средне

Ошибка настенного датчика (ToF-датчика). Датчик измерения расстояния до стен загрязнён или неисправен — робот не может точно определить расстояние до препятствий.

Своими руками: 0 — 1 200 ₽ Мастер: 2 500 — 5 000 ₽
Ошибка 21

Ошибка Ошибка 21

Средне

Ошибка лазерного дальномера — лазер заблокирован. Робот-пылесос Roborock не может выполнить сканирование помещения из-за блокировки лазерного луча.

Своими руками: 0 — 1 000 ₽ Мастер: 2 500 — 6 200 ₽
Ошибка 24

Ошибка Ошибка 24

Средне

Ошибка системы распознавания препятствий (камера / 3D-сенсор). Робот-пылесос Roborock не может корректно определять предметы на полу — камера распознавания загрязнена или неисправна.

Своими руками: 0 — 800 ₽ Мастер: 3 100 — 7 500 ₽
Ошибка 32

Ошибка Ошибка 32

Средне

Ошибка 3D-структурированного света. Модуль трёхмерного сканирования робота-пылесоса Roborock (на моделях S7 MaxV и выше) загрязнён или неисправен.

Своими руками: 0 — 800 ₽ Мастер: 3 800 — 8 800 ₽

Что делать, если робот-пылесос Roborock застревает?

Когда робот-пылесос Roborock застревает, на дисплее обычно появляется код ошибки. Найдите свой код в списке выше и перейдите на страницу с подробной расшифровкой, причинами неисправности и пошаговой инструкцией по ремонту.

Если вы не видите кода ошибки на дисплее, попробуйте перезагрузить прибор: отключите от сети на 5–10 минут и включите снова. Если проблема повторяется, обратитесь к сертифицированному мастеру.

Другие проблемы Roborock

«Застревает» у других брендов