Коды ошибок Ballu — водонагреватели (бойлеры)

Сухой нагрев — ТЭН работает при отсутствии воды в баке. Защита отключила нагревательный элемент. Необходимо заполнить бак водой и перезапустить водонагреватель.

Перегрев воды — температура превысила 90°C. Сработал аварийный термостат. Нагрев заблокирован до ручного сброса. Основные причины — неисправность рабочего термостата или толстый слой накипи на ТЭНе.

Ошибка датчика протока воды (для проточных моделей). Датчик не фиксирует расход воды при открытом кране или срабатывает ложно. Нагрев не включается.

Ошибка датчика температуры NTC — обрыв или короткое замыкание. Плата управления не определяет температуру воды. Нагрев заблокирован в целях безопасности.

Нестабильное напряжение электросети. Напряжение вышло за пределы 185-250 В. Водонагреватель отключён для защиты электронных компонентов.

Перегорел ТЭН — обрыв спирали нагревательного элемента. Потребление тока равно нулю при подаче напряжения. Нагрев воды невозможен. Требуется замена ТЭНа.

Ошибка платы управления — внутренний сбой электронного модуля. Водонагреватель не реагирует на команды. Дисплей может мигать или показывать некорректные символы.

Утечка тока — срабатывание УЗО. Ток утечки превысил 30 мА. Водонагреватель полностью обесточен. Наиболее частая причина — пробой изоляции ТЭНа.

Накипь на ТЭНе — время нагрева значительно превышает норму. ТЭН покрыт слоем отложений, снижающим теплоотдачу. Повышенный расход электроэнергии и риск перегрева.

Ошибка связи с панелью управления. Дисплей не получает данные от платы. Управление и индикация недоступны.

Ошибка давления — давление воды в баке превысило допустимое значение. Предохранительный клапан не справляется со сбросом давления. Нагрев отключён.

Ошибка протечки — датчик в поддоне обнаружил воду. Нагрев отключён. Необходима проверка бака, фланца и соединений на герметичность.

Магниевый анод полностью разрушен. Бак без анодной защиты подвергается ускоренной коррозии. Необходима срочная замена анода.

Ошибка заземления. Защитное заземление водонагревателя отсутствует или нарушено. Без заземления корпус может оказаться под напряжением при пробое ТЭНа.

Ошибка Wi-Fi модуля. Подключение к беспроводной сети отсутствует. Управление через приложение Ballu Home недоступно. На работу нагрева не влияет.

Ошибка второго ТЭНа (режим Turbo/Boost). Дополнительный нагревательный элемент не включается в режиме ускоренного нагрева. Основной нагрев работает нормально.

Превышение времени нагрева. Водонагреватель не достиг заданной температуры за расчётное время. Вероятные причины — накипь на ТЭНе, пониженное напряжение или водоразбор во время нагрева.

Срабатывание аварийного термостата при температуре 95-100°C. Нагрев заблокирован до ручного сброса. Обе ступени защиты могли отказать, если ошибка возникает вместе с E2.

Ошибка антибактериальной функции. Программа нагрева воды до 65-70°C для борьбы с легионеллой не может завершиться. Водонагреватель работает в обычном режиме.

Ошибка таймера. Часы реального времени сброшены. Программы нагрева по расписанию недоступны. Водонагреватель работает в ручном режиме.