Не работает лидар / навигация — Roborock
Лидар или система навигации робота-пылесоса не работает, робот двигается хаотично. Ниже — коды ошибок роботов-пылесосов Roborock, связанные с этой проблемой.
11
Кодов ошибок
Roborock
Бренд
Роботы-пылесосы
Категория
Коды ошибок Roborock при проблеме «не работает лидар / навигация»
Ошибка Ошибка 1
СреднеОшибка лазерного датчика расстояния (LDS). Робот-пылесос Roborock не может вращать лидар — верхняя башенка заблокирована или датчик неисправен. Робот останавливается и не может продолжить уборку.
Ошибка Ошибка 2
СреднеОшибка датчика столкновений (бампера). Передний бампер робота-пылесоса Roborock заблокирован или залип — робот считает, что постоянно упирается в препятствие.
Ошибка Ошибка 3
ПростоОшибка датчика обрыва (датчик перепада высоты). Робот-пылесос Roborock обнаруживает обрыв поверхности — боковые датчики на днище загрязнены или неисправны, робот считает что находится на краю лестницы.
Ошибка Ошибка 4
ПростоОшибка датчика перепада высоты — робот просит переставить его на ровную поверхность. Аналогична ошибке 3, но обычно возникает при старте уборки на неровной поверхности.
Ошибка Ошибка 11
ПростоОшибка магнитного датчика. Робот-пылесос Roborock обнаруживает сильное магнитное поле и не может продолжить движение. Обычно связано с магнитной лентой-ограничителем.
Ошибка Ошибка 14
СреднеОшибка датчика температуры аккумулятора. Температура батареи робота-пылесоса Roborock выходит за допустимые пределы — слишком жарко или слишком холодно.
Ошибка Ошибка 15
СреднеОшибка настенного датчика (ToF-датчика). Датчик измерения расстояния до стен загрязнён или неисправен — робот не может точно определить расстояние до препятствий.
Ошибка Ошибка 21
СреднеОшибка лазерного дальномера — лазер заблокирован. Робот-пылесос Roborock не может выполнить сканирование помещения из-за блокировки лазерного луча.
Ошибка Ошибка 24
СреднеОшибка системы распознавания препятствий (камера / 3D-сенсор). Робот-пылесос Roborock не может корректно определять предметы на полу — камера распознавания загрязнена или неисправна.
Ошибка Ошибка 29
ПростоОшибка датчика запылённости. Оптический датчик определения количества пыли робота-пылесоса Roborock загрязнён.
Ошибка Ошибка 32
СреднеОшибка 3D-структурированного света. Модуль трёхмерного сканирования робота-пылесоса Roborock (на моделях S7 MaxV и выше) загрязнён или неисправен.
Что делать, если робот-пылесос Roborock не работает лидар / навигация?
Когда робот-пылесос Roborock не работает лидар / навигация, на дисплее обычно появляется код ошибки. Найдите свой код в списке выше и перейдите на страницу с подробной расшифровкой, причинами неисправности и пошаговой инструкцией по ремонту.
Если вы не видите кода ошибки на дисплее, попробуйте перезагрузить прибор: отключите от сети на 5–10 минут и включите снова. Если проблема повторяется, обратитесь к сертифицированному мастеру.