R
Rembaza24

Коды ошибок Ariston — водонагреватели (бойлеры)

41 кодов ошибок с расшифровкой, причинами и инструкциями по ремонту

По моделям

10 моделей с индивидуальными кодами ошибок

Смотреть

По симптомам

19 проблем с привязкой к кодам ошибок

Смотреть
E01

Ошибка E01

Сложно

Отсутствие розжига газовой горелки. Плата управления не фиксирует наличие пламени после нескольких попыток розжига. Газовый водонагреватель блокируется в аварийном режиме. Ошибка может быть вызвана проблемами с газоснабжением, засорением горелки, неисправностью электрода ионизации или газового клапана.

Газовая система
E02

Ошибка E02

Средне

Перегрев водонагревателя. Датчик температуры зафиксировал превышение максимально допустимой температуры воды (обычно выше 85°C). Бойлер аварийно отключает нагрев для предотвращения закипания воды и повреждения бака. Причиной может быть неисправность термостата, датчика температуры или платы управления.

Безопасность
E03

Ошибка E03

Средне

Ошибка датчика температуры. Плата управления не получает корректный сигнал от датчика NTC — обрыв цепи или короткое замыкание. Водонагреватель не может определить текущую температуру воды и прекращает нагрев в целях безопасности.

Электроника
E04

Ошибка E04

Средне

Сработал датчик протока воды при отсутствии реального расхода, либо отсутствует сигнал датчика протока при открытом кране. Ошибка указывает на неисправность датчика протока, засорение фильтра на входе или недостаточное давление воды в магистрали.

Гидравлика
E05

Ошибка E05

Сложно

Ошибка тяги — недостаточная тяга в дымоходе газового водонагревателя. Датчик тяги (прессостат или термореле) фиксирует обратную тягу или её отсутствие. Водонагреватель блокирует работу горелки для предотвращения попадания продуктов сгорания в помещение.

Дымоудаление
E06

Ошибка E06

Средне

Срабатывание аварийного термостата. Температура воды или корпуса водонагревателя превысила критическое значение (обычно 95-100°C). Аварийный термостат разомкнул цепь питания ТЭНа. Ошибка говорит о серьёзной проблеме в системе терморегулирования.

Безопасность
E07

Ошибка E07

Средне

Ошибка подключения панели управления. Плата управления не может установить связь с дисплеем или сенсорной панелью. Водонагреватель может продолжать работу, но управление и индикация недоступны.

Электроника
E08

Ошибка E08

Сложно

Образование накипи на ТЭНе. Электронная система обнаружила, что время нагрева воды значительно увеличилось по сравнению с нормой, что указывает на толстый слой накипи на нагревательном элементе. ТЭН перегревается, эффективность нагрева падает, возрастает расход электроэнергии.

Нагрев
E09

Ошибка E09

Просто

Ошибка электропитания — нестабильное напряжение в сети или скачки напряжения. Плата управления зафиксировала выход напряжения за допустимые пределы (обычно менее 180 В или более 250 В). Водонагреватель отключается для защиты электронных компонентов.

Электропитание
E10

Ошибка E10

Сложно

Срабатывание защиты от утечки тока (УЗО). Встроенное устройство защитного отключения обнаружило ток утечки, превышающий допустимый порог (обычно 30 мА). Водонагреватель отключён для предотвращения поражения электрическим током. Причина — пробой изоляции ТЭНа или повреждение проводки.

Электробезопасность
E11

Ошибка E11

Сложно

Ошибка нагревательного элемента — ТЭН не нагревает воду. Плата управления обнаружила, что температура воды не повышается в течение заданного времени после включения нагрева. Возможен обрыв спирали ТЭНа, неисправность реле включения или проблема с электропитанием ТЭНа.

Нагрев
E13

Ошибка E13

Средне

Ошибка системы антибактериальной защиты (Anti-Legionella). Функция автоматического нагрева воды до 65-70°C для уничтожения бактерий легионеллы не может быть выполнена. Возможна неисправность ТЭНа, датчика или недостаточная мощность нагрева.

Безопасность
E14

Ошибка E14

Сложно

Ошибка платы управления — внутренняя неисправность электронного блока. Микроконтроллер обнаружил ошибку в работе электронных компонентов платы. Может быть вызвана скачком напряжения, перегревом платы или дефектом электронных компонентов.

Электроника
E15

Ошибка E15

Средне

Ошибка анодной защиты. Система диагностики обнаружила, что магниевый анод полностью разрушен или отсутствует. Без анодной защиты внутренний бак подвергается электрохимической коррозии, что значительно сокращает срок службы водонагревателя.

Защита бака
E16

Ошибка E16

Сложно

Перегрев корпуса водонагревателя. Датчик температуры корпуса зафиксировал нагрев внешней поверхности выше допустимого значения. Это может указывать на повреждение теплоизоляции, утечку горячей воды внутри корпуса или неисправность системы вентиляции газового водонагревателя.

Безопасность
E21

Ошибка E21

Просто

Ошибка системы Wi-Fi. Модуль беспроводного подключения не может установить связь с домашней сетью Wi-Fi или с облачным сервером Ariston NET. Управление водонагревателем через приложение недоступно, но водонагреватель продолжает работать в автономном режиме.

Связь
E22

Ошибка E22

Средне

Превышение давления воды в баке. Предохранительный клапан или датчик давления зафиксировал давление выше допустимого (обычно более 8 бар). Причиной может быть отсутствие или неисправность расширительного бака, неисправность предохранительного клапана или слишком высокое давление в водопроводе.

Гидравлика
E23

Ошибка E23

Просто

Ошибка режима ECO. Система интеллектуального управления не может определить привычный режим потребления горячей воды для оптимизации нагрева. Водонагреватель переключается в стандартный режим работы без функции энергосбережения.

Электроника
E25

Ошибка E25

Средне

Ошибка заземления. Система диагностики обнаружила отсутствие или нарушение заземления водонагревателя. Это критическая ошибка безопасности — без заземления в случае пробоя ТЭНа корпус водонагревателя может оказаться под напряжением.

Электробезопасность
E27

Ошибка E27

Средне

Ошибка сухого нагрева. Система защиты обнаружила, что ТЭН работает без воды или уровень воды в баке ниже допустимого. Водонагреватель экстренно отключает нагрев для предотвращения перегорания ТЭНа и повреждения бака.

Безопасность
E30

Ошибка E30

Сложно

Ошибка обнаружения протечки. Датчик протечки в поддоне водонагревателя зафиксировал наличие воды. Водонагреватель перекрывает подачу воды (при наличии электромагнитного клапана) и отключает нагрев. Требуется немедленная проверка на наличие утечки.

Гидравлика
E12

Ошибка E12

Сложно

Ошибка накипи — время нагрева водонагревателя Ariston значительно превышает нормативное. ТЭН покрыт толстым слоем накипи, снижающим теплоотдачу.

Нагревательный элемент (ТЭН)
E17

Ошибка E17

Средне

Ошибка аварийного термостата Ariston — защитный термовыключатель сработал при температуре выше 95°C. Нагрев заблокирован до ручного сброса.

Система защиты от перегрева
E18

Ошибка E18

Средне

Ошибка датчика протока воды проточных водонагревателей Ariston. Датчик не фиксирует расход воды. Нагрев не включается.

Датчик давления
E19

Ошибка E19

Средне

Ошибка мощности нагрева Ariston — фактическая мощность ТЭНа отличается от номинальной более чем на 15%.

Нагревательный элемент (ТЭН)
E20

Ошибка E20

Средне

Ошибка обратного клапана Ariston — обнаружено снижение уровня воды при закрытой подаче. Клапан не удерживает воду в баке.

Клапан
E24

Ошибка E24

Просто

Ошибка низкого давления воды Ariston — давление на входе ниже минимума. Бак не заполняется полностью.

Датчик давления
E26

Ошибка E26

Сложно

Ошибка перегрузки по току Ariston — потребление ТЭНа превышает допустимое. Возможно межвитковое замыкание.

Нагревательный элемент (ТЭН)
E28

Ошибка E28

Просто

Ошибка конфигурации Ariston — настройки повреждены или сброшены после скачка напряжения. Работа с заводскими параметрами.

Электронный модуль
E29

Ошибка E29

Средне

Ошибка самодиагностики Ariston — несоответствие показаний датчиков. Безопасный режим с ограниченной мощностью.

Электронный модуль
E31

Ошибка E31

Сложно

Ошибка блока питания платы Ariston — нестабильное внутреннее напряжение. Самопроизвольные перезагрузки электронного модуля.

Электронный модуль
E32

Ошибка E32

Средне

Ошибка температурного градиента Ariston — слишком быстрое изменение температуры воды. Возможна воздушная пробка в баке.

Датчик температуры
E33

Ошибка E33

Средне

Ошибка переполнения бака Ariston — вода поступает в перелив. Неисправен клапан подачи или давление слишком высокое.

Клапан
E34

Ошибка E34

Средне

Ошибка индикации дисплея Ariston — экран не работает или показывает некорректные данные. Основной нагрев продолжает работать.

Электронный модуль
E35

Ошибка E35

Сложно

Ошибка токовой защиты Ariston — превышение номинального тока потребления ТЭНа. Нагрев отключён.

Нагревательный элемент (ТЭН)
E36

Ошибка E36

Просто

Ошибка таймера Ariston — часы реального времени сброшены. Программы нагрева по расписанию недоступны.

Электронный модуль
E37

Ошибка E37

Просто

Ошибка частоты электросети Ariston — частота отличается от 50 Гц. Работа от нестабильного генератора невозможна.

Электронный модуль
E38

Ошибка E38

Средне

Ошибка корпуса Ariston — перегрев наружной стенки водонагревателя. Повреждение теплоизоляции или перегрев воды.

Система безопасности
E39

Ошибка E39

Средне

Ошибка теплопотерь Ariston — температура воды снижается быстрее нормы. Скрытая утечка или повреждение изоляции.

Датчик температуры
E40

Ошибка E40

Средне

Ошибка датчика уровня воды Ariston — некорректные показания уровня заполнения бака.

Система безопасности
E41

Ошибка E41

Просто

Ошибка сервисного режима Ariston — водонагреватель находится в диагностическом режиме. Пользовательские функции заблокированы.

Электронный модуль

Другие бренды водонагревателя