R
Rembaza24

🟢 Сложность «Простая» — водонагреватели (бойлеры)

Все коды ошибок водонагревателя с уровнем сложности «Простая», сгруппированные по брендам.

106

Кодов ошибок

10

Брендов

6 — 355 ₽

Ремонт самому

1 539 — 4 084 ₽

Ремонт мастером

🟢

Совет

Эти ошибки можно исправить самостоятельно. Обычно достаточно перезагрузки, очистки фильтров или проверки подключений.

Thermex (13)

E1 Сухой нагрев — ТЭН включился при отсутствии воды в баке или при слишком низком уровне воды. Защита отключила нагревательный элемент для предотвращения его перегорания. Часто возникает при первом включении без предварительного заполнения бака или при длительном простое с открытым сливным краном. Просто Vacuum Индикация разрежения (вакуума) в баке. Давление воды в баке ниже атмосферного, что может вызвать деформацию бака. Обычно возникает при сливе воды без подачи воздуха через кран горячей воды или при аварийном отключении воды в доме. Просто E12 Ошибка Wi-Fi модуля. Беспроводной модуль не может подключиться к домашней сети или серверу. Управление через мобильное приложение Thermex Home недоступно. На основную функцию нагрева ошибка не влияет. Просто E13 Ошибка таймера — не удаётся активировать запрограммированный режим нагрева по расписанию. Водонагреватель работает только в ручном режиме. Причина — сбой часов реального времени (RTC) на плате или разряд батарейки резервного питания. Просто Over Индикация завершения нагрева (в некоторых моделях отображается как Over Heating при аварийном перегреве). Если надпись мигает — это аварийный перегрев, аналогичный ошибке E2. Если горит постоянно — нагрев завершён, вода достигла заданной температуры. Просто Demo Активирован демонстрационный режим. В этом режиме дисплей показывает температуру и функции, но нагрев воды заблокирован. Режим предназначен для демонстрации водонагревателя в магазине. Часто активируется случайно при нажатии определённой комбинации кнопок. Просто E18 Ошибка антибактериальной функции — цикл нагрева до 70°C для уничтожения легионелл не завершён. Функция важна для здоровья при использовании низких температур. Просто E20 Ошибка Wi-Fi модуля — нет подключения к беспроводной сети. Управление через приложение Thermex Home недоступно. На работу нагрева не влияет. Просто E24 Ошибка низкого давления — давление воды на входе ниже минимально допустимого значения. Водонагреватель не может нормально заполниться. Просто E26 Ошибка конфигурации — настройки водонагревателя сброшены. Прибор работает с заводскими параметрами. Просто E30 Ошибка таймера — часы реального времени сброшены. Расписание нагрева недоступно. Ручной режим работает нормально. Просто E36 Ошибка режима ECO — система не может определить привычный режим потребления. Водонагреватель работает в стандартном режиме. Просто E37 Ошибка частоты электросети — частота питающего напряжения отличается от 50 Гц. Водонагреватель не работает с генераторами нестабильной частоты. Просто

Haier (11)

E1 Сухой нагрев — ТЭН включился без воды в баке. Защитная система отключила нагрев. Требуется заполнить бак и перезапустить водонагреватель. Просто E12 Нестабильное напряжение в сети. Водонагреватель отключён для защиты электроники. Просто E13 Ошибка Wi-Fi модуля. Нет подключения к сети. Управление через приложение hOn недоступно. Нагрев работает. Просто E18 Ошибка антибактериальной функции. Программа нагрева до 70°C не завершена. Работа в обычном режиме не нарушена. Просто E20 Ошибка режима ECO. Система интеллектуального управления не определила режим потребления. Водонагреватель работает в стандартном режиме. Просто E25 Ошибка низкого давления воды — давление на входе Haier ниже минимально допустимого. Водонагреватель не заполняется. Просто E27 Ошибка конфигурации — настройки водонагревателя Haier повреждены или сброшены. Работа с заводскими параметрами. Просто E34 Ошибка таймера Haier — часы реального времени сброшены. Расписание нагрева недоступно. Ручной режим работает. Просто E35 Ошибка частоты электросети — частота питания отличается от 50 Гц. Водонагреватель Haier не работает с нестабильными генераторами. Просто E39 Ошибка Bluetooth/Wi-Fi модуля Haier — нет подключения к беспроводной сети или приложению. На нагрев не влияет. Просто E40 Ошибка сервисного режима Haier — водонагреватель находится в диагностическом режиме. Пользовательские функции заблокированы. Просто

Electrolux (11)

E1 Сухой нагрев — отсутствие воды в баке при работающем ТЭНе. Термозащита отключила нагревательный элемент. Водонагреватель Electrolux заблокирован до устранения причины. Необходимо заполнить бак водой и нажать кнопку сброса аварийного термостата. Просто E10 Ошибка режима ECO — система не может оптимизировать нагрев по привычному расписанию. Водонагреватель работает в стандартном режиме без энергосбережения. Не влияет на основной функционал. Просто E13 Ошибка Wi-Fi модуля. Нет подключения к беспроводной сети или облачному серверу. Управление через приложение Electrolux Home Comfort недоступно. Основная функция нагрева не затронута. Просто E15 Нестабильное напряжение электросети. Плата управления зафиксировала выход напряжения за пределы 185-255 В. Водонагреватель отключён для защиты электроники. Часто возникает в сельской местности или при высокой нагрузке на электросеть. Просто E18 Ошибка антибактериальной функции. Программа нагрева воды до 70°C для уничтожения бактерий легионеллы не завершена. Функция важна для гигиенической безопасности при длительном использовании водонагревателя на низких температурах. Просто E20 Ошибка таймера — часы реального времени сброшены после отключения электричества. Функция нагрева по расписанию недоступна. Водонагреватель работает в ручном режиме. Просто E25 Ошибка низкого давления воды — давление на входе ниже минимально допустимого. Водонагреватель не может нормально заполниться или работать в проточном режиме. Просто E29 Ошибка конфигурации — настройки водонагревателя повреждены или сброшены. Прибор работает с заводскими параметрами. Пользовательские настройки утеряны. Просто E33 Ошибка частоты электросети — частота питания отличается от номинальных 50 Гц. Водонагреватель не может корректно работать при питании от генератора с нестабильной частотой. Просто E37 Ошибка Bluetooth-модуля (для моделей с BLE). Модуль не определяется или не может установить соединение со смартфоном. На основной нагрев не влияет. Просто E40 Ошибка сервисного режима — водонагреватель находится в диагностическом режиме. Все пользовательские функции заблокированы до выхода из сервисного режима. Просто

Ballu (11)

E1 Сухой нагрев — ТЭН работает при отсутствии воды в баке. Защита отключила нагревательный элемент. Необходимо заполнить бак водой и перезапустить водонагреватель. Просто E5 Нестабильное напряжение электросети. Напряжение вышло за пределы 185-250 В. Водонагреватель отключён для защиты электронных компонентов. Просто E15 Ошибка Wi-Fi модуля. Подключение к беспроводной сети отсутствует. Управление через приложение Ballu Home недоступно. На работу нагрева не влияет. Просто E19 Ошибка антибактериальной функции. Программа нагрева воды до 65-70°C для борьбы с легионеллой не может завершиться. Водонагреватель работает в обычном режиме. Просто E20 Ошибка таймера. Часы реального времени сброшены. Программы нагрева по расписанию недоступны. Водонагреватель работает в ручном режиме. Просто E25 Ошибка низкого давления воды — давление на входе Ballu ниже минимально допустимого. Водонагреватель не заполняется. Просто E27 Ошибка конфигурации — настройки водонагревателя Ballu повреждены или сброшены. Работа с заводскими параметрами. Просто E34 Ошибка таймера Ballu — часы реального времени сброшены. Расписание нагрева недоступно. Ручной режим работает. Просто E35 Ошибка частоты электросети — частота питания отличается от 50 Гц. Водонагреватель Ballu не работает с нестабильными генераторами. Просто E39 Ошибка Bluetooth/Wi-Fi модуля Ballu — нет подключения к беспроводной сети или приложению. На нагрев не влияет. Просто E40 Ошибка сервисного режима Ballu — водонагреватель находится в диагностическом режиме. Пользовательские функции заблокированы. Просто

Gorenje (11)

E1 Сухой нагрев — ТЭН включился при пустом баке. Защита отключила нагрев для предотвращения перегорания ТЭНа. Заполните бак водой перед включением. Просто E12 Нестабильное напряжение в электросети. Водонагреватель отключён для защиты. Просто E18 Ошибка антибактериальной функции. Цикл нагрева до 70°C не завершён. Просто E19 Ошибка Wi-Fi модуля. Подключение к сети отсутствует. На нагрев не влияет. Просто E20 Ошибка таймера — часы сброшены. Расписание нагрева недоступно. Ручной режим работает. Просто E25 Ошибка низкого давления воды — давление на входе Gorenje ниже минимально допустимого. Водонагреватель не заполняется. Просто E27 Ошибка конфигурации — настройки водонагревателя Gorenje повреждены или сброшены. Работа с заводскими параметрами. Просто E34 Ошибка таймера Gorenje — часы реального времени сброшены. Расписание нагрева недоступно. Ручной режим работает. Просто E35 Ошибка частоты электросети — частота питания отличается от 50 Гц. Водонагреватель Gorenje не работает с нестабильными генераторами. Просто E39 Ошибка Bluetooth/Wi-Fi модуля Gorenje — нет подключения к беспроводной сети или приложению. На нагрев не влияет. Просто E40 Ошибка сервисного режима Gorenje — водонагреватель находится в диагностическом режиме. Пользовательские функции заблокированы. Просто

Timberk (11)

E1 Сухой нагрев — отсутствие воды в баке при включённом ТЭНе. Термозащита отключила нагрев. Бойлер заблокирован до заполнения водой и сброса. Просто E12 Нестабильное напряжение в сети. Напряжение вышло за пределы 185-250 В. Водонагреватель отключён для защиты электроники. Просто E18 Ошибка антибактериальной функции. Программа нагрева воды до 65-70°C не завершена. Водонагреватель работает в обычном режиме. Просто E19 Ошибка Wi-Fi модуля. Подключение к беспроводной сети отсутствует. Управление через приложение недоступно. На нагрев не влияет. Просто E20 Ошибка режима ECO. Система энергосбережения не может определить привычный режим потребления. Водонагреватель работает в стандартном режиме. Просто E25 Ошибка низкого давления воды — давление на входе Timberk ниже минимально допустимого. Водонагреватель не заполняется. Просто E27 Ошибка конфигурации — настройки водонагревателя Timberk повреждены или сброшены. Работа с заводскими параметрами. Просто E34 Ошибка таймера Timberk — часы реального времени сброшены. Расписание нагрева недоступно. Ручной режим работает. Просто E35 Ошибка частоты электросети — частота питания отличается от 50 Гц. Водонагреватель Timberk не работает с нестабильными генераторами. Просто E39 Ошибка Bluetooth/Wi-Fi модуля Timberk — нет подключения к беспроводной сети или приложению. На нагрев не влияет. Просто E40 Ошибка сервисного режима Timberk — водонагреватель находится в диагностическом режиме. Пользовательские функции заблокированы. Просто

Atlantic (11)

E1 Сухой нагрев — ТЭН работает при пустом баке. Система защиты ACI отключила нагрев. Бак необходимо заполнить водой. Водонагреватели Atlantic оснащены системой ACI Hybride с титановым анодом, которая также контролирует наличие воды. Просто E12 Нестабильное напряжение в сети. Водонагреватель отключён для защиты электроники. Просто E17 Ошибка Wi-Fi модуля Cozytouch. Нет подключения к сети. Управление через приложение Atlantic Cozytouch недоступно. Просто E18 Ошибка антибактериальной функции. Цикл нагрева до 65-70°C не завершён. Просто E19 Ошибка режима Smart ECO. Система интеллектуального управления не определила режим потребления горячей воды. Просто E25 Ошибка низкого давления воды — давление на входе Atlantic ниже минимально допустимого. Водонагреватель не заполняется. Просто E27 Ошибка конфигурации — настройки водонагревателя Atlantic повреждены или сброшены. Работа с заводскими параметрами. Просто E34 Ошибка таймера Atlantic — часы реального времени сброшены. Расписание нагрева недоступно. Ручной режим работает. Просто E35 Ошибка частоты электросети — частота питания отличается от 50 Гц. Водонагреватель Atlantic не работает с нестабильными генераторами. Просто E39 Ошибка Bluetooth/Wi-Fi модуля Atlantic — нет подключения к беспроводной сети или приложению. На нагрев не влияет. Просто E40 Ошибка сервисного режима Atlantic — водонагреватель находится в диагностическом режиме. Пользовательские функции заблокированы. Просто

Stiebel Eltron (10)

E4 Сухой нагрев — отсутствие протока воды при включённых ТЭНах. Проточный водонагреватель обнаружил, что нагревательные элементы работают без достаточного расхода воды. Просто E16 Ошибка связи с пультом дистанционного управления или модулем ISG. Беспроводное управление недоступно. Просто E19 Ошибка антибактериальной функции. Цикл нагрева до 70°C не завершён. Основная работа не затронута. Просто E20 Ошибка Wi-Fi модуля Stiebel Eltron ISG web. Подключение к сети отсутствует. Управление через приложение myStielbelEltron недоступно. Просто E25 Ошибка низкого давления воды — давление на входе Stiebel Eltron ниже минимально допустимого. Водонагреватель не заполняется. Просто E27 Ошибка конфигурации — настройки водонагревателя Stiebel Eltron повреждены или сброшены. Работа с заводскими параметрами. Просто E34 Ошибка таймера Stiebel Eltron — часы реального времени сброшены. Расписание нагрева недоступно. Ручной режим работает. Просто E35 Ошибка частоты электросети — частота питания отличается от 50 Гц. Водонагреватель Stiebel Eltron не работает с нестабильными генераторами. Просто E39 Ошибка Bluetooth/Wi-Fi модуля Stiebel Eltron — нет подключения к беспроводной сети или приложению. На нагрев не влияет. Просто E40 Ошибка сервисного режима Stiebel Eltron — водонагреватель находится в диагностическом режиме. Пользовательские функции заблокированы. Просто

Zanussi (9)

E1 Сухой нагрев — нагревательный элемент работает без воды. Защитная система отключила ТЭН. Бак необходимо заполнить водой перед повторным включением. Ошибка блокирует нагрев до ручного сброса. Просто E14 Нестабильное напряжение питания. Напряжение вышло за пределы 185-250 В. Водонагреватель отключён для защиты электроники. Просто E18 Ошибка Wi-Fi модуля. Нет подключения к сети. Управление через приложение недоступно. На основную работу не влияет. Просто E25 Ошибка низкого давления воды — давление на входе Zanussi ниже минимально допустимого. Водонагреватель не заполняется. Просто E27 Ошибка конфигурации — настройки водонагревателя Zanussi повреждены или сброшены. Работа с заводскими параметрами. Просто E34 Ошибка таймера Zanussi — часы реального времени сброшены. Расписание нагрева недоступно. Ручной режим работает. Просто E35 Ошибка частоты электросети — частота питания отличается от 50 Гц. Водонагреватель Zanussi не работает с нестабильными генераторами. Просто E39 Ошибка Bluetooth/Wi-Fi модуля Zanussi — нет подключения к беспроводной сети или приложению. На нагрев не влияет. Просто E40 Ошибка сервисного режима Zanussi — водонагреватель находится в диагностическом режиме. Пользовательские функции заблокированы. Просто

Ariston (8)

E09 Ошибка электропитания — нестабильное напряжение в сети или скачки напряжения. Плата управления зафиксировала выход напряжения за допустимые пределы (обычно менее 180 В или более 250 В). Водонагреватель отключается для защиты электронных компонентов. Просто E21 Ошибка системы Wi-Fi. Модуль беспроводного подключения не может установить связь с домашней сетью Wi-Fi или с облачным сервером Ariston NET. Управление водонагревателем через приложение недоступно, но водонагреватель продолжает работать в автономном режиме. Просто E23 Ошибка режима ECO. Система интеллектуального управления не может определить привычный режим потребления горячей воды для оптимизации нагрева. Водонагреватель переключается в стандартный режим работы без функции энергосбережения. Просто E24 Ошибка низкого давления воды Ariston — давление на входе ниже минимума. Бак не заполняется полностью. Просто E28 Ошибка конфигурации Ariston — настройки повреждены или сброшены после скачка напряжения. Работа с заводскими параметрами. Просто E36 Ошибка таймера Ariston — часы реального времени сброшены. Программы нагрева по расписанию недоступны. Просто E37 Ошибка частоты электросети Ariston — частота отличается от 50 Гц. Работа от нестабильного генератора невозможна. Просто E41 Ошибка сервисного режима Ariston — водонагреватель находится в диагностическом режиме. Пользовательские функции заблокированы. Просто

Частые вопросы

Сколько ошибок сложности «Простая» у водонагревателя?
У водонагревателя 106 кодов с уровнем сложности «Простая» от 10 брендов.
Можно ли починить ошибки сложности «Простая» самому?
Да, ошибки уровня «Простая» обычно можно исправить самостоятельно. Средняя стоимость самостоятельного ремонта: 6 — 355 ₽.
Какие бренды водонагревателя чаще всего выдают ошибки уровня «Простая»?
Больше всего ошибок уровня «Простая» у Thermex (13), Haier (11), Electrolux (11).