Зачем нужна матрица кодов ошибок водонагреватели (бойлеры)?

Матрица позволяет быстро найти эквивалентные коды ошибок у разных брендов водонагреватели (бойлеры). Например, одна и та же неисправность может обозначаться по-разному у LG, Samsung и Bosch. Матрица показывает эти соответствия.

Как пользоваться матрицей кодов водонагреватели (бойлеры)?

Выберите интересующую систему (например, «Слив воды» или «Датчики температуры»). В таблице вы увидите все коды ошибок этой системы, сгруппированные по брендам. Коды с одинаковым значком связи являются эквивалентными.

Сколько брендов водонагреватели (бойлеры) представлено в матрице?

В матрице представлено 10 брендов водонагреватели (бойлеры) с общим количеством 408 кодов ошибок, распределённых по 17 системам.

Что означают эквивалентные коды в матрице?

Эквивалентные коды — это ошибки разных брендов, которые указывают на одну и ту же неисправность. Например, код «OE» у LG и «E2» у Samsung могут означать одну проблему — неисправность слива воды. Знание эквивалентов помогает при переходе между брендами.

Матрица кодов ошибок: водонагреватели (бойлеры)

Сравнительная таблица 408 кодов ошибок по 10 брендам, сгруппированных по 17 системам

Как пользоваться матрицей кодов

Матрица показывает коды ошибок водонагреватели (бойлеры), сгруппированные по системам (слив, нагрев, двигатель и т.д.). Для каждой системы представлена таблица, где строки — бренды, а столбцы — конкретные коды ошибок.

Коды, отмеченные значком ↔, имеют эквиваленты у других брендов — они указывают на одну и ту же неисправность. Нажмите на любой код, чтобы увидеть подробную расшифровку и инструкцию по ремонту.

Эквивалентные коды (280 групп)

Безопасность

Haier E1 Просто Electrolux E1 Просто Zanussi E1 Просто Ballu E1 Просто Gorenje E1 Просто Thermex E1 Просто Timberk E1 Просто Atlantic E1 Просто Stiebel Eltron E1 Средне

Сухой нагрев — ТЭН включился без воды в баке. Защитная система отключила нагрев. Требуется заполнить бак и перезапустить водонагреватель.

Безопасность

Haier E2 Средне Electrolux E2 Средне Zanussi E2 Средне Ballu E2 Средне Gorenje E2 Средне Thermex E2 Средне Timberk E2 Средне Atlantic E2 Средне Stiebel Eltron E2 Средне

Перегрев воды выше 90°C. Аварийный термостат разомкнул цепь. Нагрев заблокирован до ручного сброса.

Электроника

Haier E3 Средне Electrolux E3 Средне Zanussi E3 Средне Ballu E3 Средне Gorenje E3 Средне Thermex E3 Сложно Timberk E3 Средне Atlantic E3 Средне Stiebel Eltron E3 Средне

Ошибка датчика температуры NTC — обрыв или КЗ. Плата не определяет температуру воды. Нагрев заблокирован.

Нагрев

Haier E4 Сложно Electrolux E4 Средне Zanussi E4 Средне Ballu E4 Средне Gorenje E4 Сложно Thermex E4 Средне Timberk E4 Сложно Atlantic E4 Средне Stiebel Eltron E4 Просто

Перегорел ТЭН. Обрыв спирали нагревательного элемента. Нагрев воды невозможен. Требуется замена ТЭНа.

Электробезопасность

Haier E5 Сложно Electrolux E5 Средне Zanussi E5 Сложно Ballu E5 Просто Gorenje E5 Сложно Thermex E5 Средне Timberk E5 Сложно Atlantic E5 Сложно Stiebel Eltron E5 Средне

Утечка тока — срабатывание УЗО. Ток утечки более 30 мА. Водонагреватель обесточен. Пробой ТЭНа или повреждение проводки.

Электроника

Haier E6 Сложно Electrolux E6 Сложно Zanussi E6 Сложно Ballu E6 Сложно Gorenje E6 Сложно Thermex E6 Средне Timberk E6 Сложно Atlantic E6 Сложно Stiebel Eltron E6 Сложно

Ошибка платы управления — сбой электронного модуля. Не реагирует на команды. Дисплей может мигать.

Нагрев

Haier E7 Сложно Electrolux E7 Сложно Zanussi E7 Сложно Ballu E7 Сложно Gorenje E7 Сложно Thermex E7 Сложно Timberk E7 Сложно Atlantic E7 Сложно Stiebel Eltron E7 Сложно

Накипь на ТЭНе — увеличено время нагрева более чем на 30%. ТЭН покрыт отложениями, снижающими теплоотдачу.

Защита бака

Haier E8 Средне Electrolux E8 Сложно Zanussi E8 Сложно Ballu E8 Сложно Gorenje E8 Средне Thermex E8 Сложно Timberk E8 Средне Atlantic E8 Сложно Stiebel Eltron E8 Сложно

Магниевый анод разрушен. Бак лишён анодной защиты и подвергается ускоренной коррозии. Замените анод при первой возможности.

Гидравлика

Haier E9 Средне Electrolux E9 Сложно Zanussi E9 Сложно Ballu E9 Сложно Gorenje E9 Средне Thermex E9 Средне Timberk E9 Сложно Atlantic E9 Средне Stiebel Eltron E9 Сложно

Давление воды превышает допустимое. Нагрев отключён. Проверьте предохранительный клапан и давление в водопроводе.

Гидравлика

Haier E10 Сложно Electrolux E10 Просто Zanussi E10 Сложно Ballu E10 Средне Ariston E10 Сложно Gorenje E10 Сложно Thermex E10 Сложно Timberk E10 Средне Atlantic E10 Сложно Stiebel Eltron E10 Средне

Протечка — датчик в поддоне обнаружил воду. Нагрев отключён. Проверьте бак, фланец, соединения.

Электроника

Haier E11 Средне Electrolux E11 Средне Zanussi E11 Средне Ballu E11 Средне Ariston E11 Сложно Gorenje E11 Средне Thermex E11 Средне Timberk E11 Средне Atlantic E11 Средне Stiebel Eltron E11 Сложно

Ошибка связи с дисплеем. Панель управления не отображает данные. Нагрев может продолжаться.

Электропитание

Haier E12 Просто Electrolux E12 Средне Zanussi E12 Сложно Ballu E12 Сложно Ariston E12 Сложно Gorenje E12 Просто Thermex E12 Просто Timberk E12 Просто Atlantic E12 Просто Stiebel Eltron E12 Средне

Нестабильное напряжение в сети. Водонагреватель отключён для защиты электроники.

Связь

Haier E13 Просто Electrolux E13 Просто Zanussi E13 Средне Ballu E13 Средне Ariston E13 Средне Gorenje E13 Средне Thermex E13 Просто Timberk E13 Средне Atlantic E13 Средне Stiebel Eltron E13 Средне

Ошибка Wi-Fi модуля. Нет подключения к сети. Управление через приложение hOn недоступно. Нагрев работает.

Электробезопасность

Haier E14 Средне Electrolux E14 Сложно Zanussi E14 Просто Ballu E14 Средне Ariston E14 Сложно Gorenje E14 Средне Thermex E14 Средне Timberk E14 Средне Atlantic E14 Средне Stiebel Eltron E14 Сложно

Ошибка заземления. Защитное заземление отсутствует или нарушено.

Безопасность

Haier E15 Средне Electrolux E15 Просто Zanussi E15 Средне Ballu E15 Просто Ariston E15 Средне Gorenje E15 Средне Thermex E15 Сложно Timberk E15 Средне Atlantic E15 Средне Stiebel Eltron E15 Средне

Аварийный термостат сработал при 95-100°C. Нагрев заблокирован до ручного сброса.

Нагрев

Haier E16 Средне Electrolux E16 Средне Zanussi E16 Средне Ballu E16 Средне Ariston E16 Сложно Gorenje E16 Средне Thermex E16 Средне Timberk E16 Средне Atlantic E16 Средне Stiebel Eltron E16 Просто

Превышение времени нагрева. Вода не достигла заданной температуры. Накипь на ТЭНе, пониженное напряжение или водоразбор.

Нагрев

Haier E17 Средне Electrolux E17 Средне Zanussi E17 Средне Ballu E17 Средне Ariston E17 Средне Gorenje E17 Средне Thermex E17 Средне Timberk E17 Средне Atlantic E17 Просто Stiebel Eltron E17 Средне

Ошибка режима Turbo — второй ТЭН не включается. Основной нагрев работает нормально.

Безопасность

Haier E18 Просто Electrolux E18 Просто Zanussi E18 Просто Ballu E18 Средне Ariston E18 Средне Gorenje E18 Просто Thermex E18 Просто Timberk E18 Просто Atlantic E18 Просто Stiebel Eltron E18 Средне

Ошибка антибактериальной функции. Программа нагрева до 70°C не завершена. Работа в обычном режиме не нарушена.

Электроника

Haier E19 Средне Electrolux E19 Средне Zanussi E19 Средне Ballu E19 Просто Ariston E19 Средне Gorenje E19 Просто Thermex E19 Средне Timberk E19 Просто Atlantic E19 Просто Stiebel Eltron E19 Просто

Ошибка второго датчика температуры (верхний). Неисправен или нарушен контакт верхнего датчика NTC.

Электроника

Haier E20 Просто Electrolux E20 Просто Zanussi E20 Средне Ballu E20 Просто Ariston E20 Средне Gorenje E20 Просто Thermex E20 Просто Timberk E20 Просто Atlantic E20 Средне Stiebel Eltron E20 Просто

Ошибка режима ECO. Система интеллектуального управления не определила режим потребления. Водонагреватель работает в стандартном режиме.

Показаны первые 20 из 280 групп эквивалентных кодов

80 Электронный модуль

10 брендов

Бренд	Коды ошибок
Electrolux (9)	E20 ↔ Просто E26 ↔ Средне E29 ↔ Просто E30 ↔ Средне E31 ↔ Сложно E32 ↔ Средне E33 ↔ Просто E37 ↔ Просто E40 ↔ Просто
Haier (8)	E27 ↔ Просто E28 ↔ Средне E29 ↔ Сложно E32 ↔ Средне E34 ↔ Просто E35 ↔ Просто E39 ↔ Просто E40 ↔ Просто
Zanussi (8)	E27 ↔ Просто E28 ↔ Средне E29 ↔ Сложно E32 ↔ Средне E34 ↔ Просто E35 ↔ Просто E39 ↔ Просто E40 ↔ Просто
Ballu (8)	E27 ↔ Просто E28 ↔ Средне E29 ↔ Сложно E32 ↔ Средне E34 ↔ Просто E35 ↔ Просто E39 ↔ Просто E40 ↔ Просто
Gorenje (8)	E27 ↔ Просто E28 ↔ Средне E29 ↔ Сложно E32 ↔ Средне E34 ↔ Просто E35 ↔ Просто E39 ↔ Просто E40 ↔ Просто
Thermex (8)	E20 ↔ Просто E26 ↔ Просто E27 ↔ Средне E28 ↔ Сложно E30 ↔ Просто E35 ↔ Средне E36 ↔ Просто E37 ↔ Просто
Timberk (8)	E27 ↔ Просто E28 ↔ Средне E29 ↔ Сложно E32 ↔ Средне E34 ↔ Просто E35 ↔ Просто E39 ↔ Просто E40 ↔ Просто
Atlantic (8)	E27 ↔ Просто E28 ↔ Средне E29 ↔ Сложно E32 ↔ Средне E34 ↔ Просто E35 ↔ Просто E39 ↔ Просто E40 ↔ Просто
Stiebel Eltron (8)	E27 ↔ Просто E28 ↔ Средне E29 ↔ Сложно E32 ↔ Средне E34 ↔ Просто E35 ↔ Просто E39 ↔ Просто E40 ↔ Просто
Ariston (7)	E28 ↔ Просто E29 ↔ Средне E31 ↔ Сложно E34 ↔ Средне E36 ↔ Просто E37 ↔ Просто E41 ↔ Просто

44 Электроника

10 брендов

Бренд	Коды ошибок
Haier (5)	E3 ↔ Средне E6 ↔ Сложно E11 ↔ Средне E19 ↔ Средне E20 ↔ Просто
Electrolux (5)	E3 ↔ Средне E7 ↔ Сложно E10 ↔ Просто E11 ↔ Средне E12 ↔ Средне
Thermex (5)	E6 ↔ Средне E8 ↔ Сложно E11 ↔ Средне E13 ↔ Просто Demo ↔ Просто
Atlantic (5)	E3 ↔ Средне E7 ↔ Сложно E11 ↔ Средне E19 ↔ Просто E20 ↔ Средне
Stiebel Eltron (5)	E1 ↔ Средне E2 ↔ Средне E7 ↔ Сложно E8 ↔ Сложно E12 ↔ Средне
Ballu (4)	E4 ↔ Средне E7 ↔ Сложно E10 ↔ Средне E20 ↔ Просто
Ariston (4)	E03 ↔ Средне E07 ↔ Средне E14 ↔ Сложно E23 ↔ Просто
Gorenje (4)	E3 ↔ Средне E6 ↔ Сложно E11 ↔ Средне E20 ↔ Просто
Timberk (4)	E3 ↔ Средне E6 ↔ Сложно E11 ↔ Средне E20 ↔ Просто
Zanussi (3)	E3 ↔ Средне E8 ↔ Сложно E13 ↔ Средне

38 Безопасность

10 брендов

Бренд	Коды ошибок
Ariston (5)	E02 ↔ Средне E06 ↔ Средне E13 ↔ Средне E16 ↔ Сложно E27 ↔ Средне
Haier (4)	E1 ↔ Просто E2 ↔ Средне E15 ↔ Средне E18 ↔ Просто
Ballu (4)	E1 ↔ Просто E2 ↔ Средне E18 ↔ Средне E19 ↔ Просто
Gorenje (4)	E1 ↔ Просто E2 ↔ Средне E15 ↔ Средне E18 ↔ Просто
Timberk (4)	E1 ↔ Просто E2 ↔ Средне E15 ↔ Средне E18 ↔ Просто
Atlantic (4)	E1 ↔ Просто E2 ↔ Средне E14 ↔ Средне E18 ↔ Просто
Stiebel Eltron (4)	E3 ↔ Средне E4 ↔ Просто E15 ↔ Средне E19 ↔ Просто
Electrolux (3)	E1 ↔ Просто E2 ↔ Средне E18 ↔ Просто
Zanussi (3)	E1 ↔ Просто E2 ↔ Средне E17 ↔ Средне
Thermex (3)	E1 ↔ Просто E2 ↔ Средне E3 ↔ Сложно

37 Нагрев

10 брендов

Бренд	Коды ошибок
Gorenje (5)	E4 ↔ Сложно E7 ↔ Сложно E14 ↔ Средне E16 ↔ Средне E17 ↔ Средне
Thermex (5)	E7 ↔ Сложно E9 ↔ Средне E14 ↔ Средне Over ↔ Просто E16 ↔ Средне
Haier (4)	E4 ↔ Сложно E7 ↔ Сложно E16 ↔ Средне E17 ↔ Средне
Zanussi (4)	E7 ↔ Сложно E10 ↔ Сложно E16 ↔ Средне E20 ↔ Средне
Ballu (4)	E6 ↔ Сложно E9 ↔ Сложно E16 ↔ Средне E17 ↔ Средне
Timberk (4)	E4 ↔ Сложно E7 ↔ Сложно E14 ↔ Средне E16 ↔ Средне
Atlantic (4)	E5 ↔ Сложно E8 ↔ Сложно E15 ↔ Средне E16 ↔ Средне
Electrolux (3)	E6 ↔ Сложно E8 ↔ Сложно E17 ↔ Средне
Ariston (2)	E08 ↔ Сложно E11 ↔ Сложно
Stiebel Eltron (2)	E6 ↔ Сложно E11 ↔ Сложно

32 Нагревательный элемент (ТЭН)

10 брендов

Бренд	Коды ошибок
Ariston (4)	E12 ↔ Сложно E19 ↔ Средне E26 ↔ Сложно E35 ↔ Сложно
Thermex (4)	E19 ↔ Средне E22 ↔ Средне E25 ↔ Сложно E33 ↔ Сложно
Haier (3)	E23 ↔ Средне E26 ↔ Сложно E33 ↔ Сложно
Electrolux (3)	E19 ↔ Средне E23 ↔ Средне E36 ↔ Сложно
Zanussi (3)	E23 ↔ Средне E26 ↔ Сложно E33 ↔ Сложно
Ballu (3)	E23 ↔ Средне E26 ↔ Сложно E33 ↔ Сложно
Gorenje (3)	E23 ↔ Средне E26 ↔ Сложно E33 ↔ Сложно
Timberk (3)	E23 ↔ Средне E26 ↔ Сложно E33 ↔ Сложно
Atlantic (3)	E23 ↔ Средне E26 ↔ Сложно E33 ↔ Сложно
Stiebel Eltron (3)	E23 ↔ Средне E26 ↔ Сложно E33 ↔ Сложно

27 Датчик температуры

10 брендов

Бренд	Коды ошибок
Haier (3)	E30 ↔ Средне E37 ↔ Средне E38 ↔ Средне
Zanussi (3)	E30 ↔ Средне E37 ↔ Средне E38 ↔ Средне
Ballu (3)	E30 ↔ Средне E37 ↔ Средне E38 ↔ Средне
Gorenje (3)	E30 ↔ Средне E37 ↔ Средне E38 ↔ Средне
Timberk (3)	E30 ↔ Средне E37 ↔ Средне E38 ↔ Средне
Atlantic (3)	E30 ↔ Средне E37 ↔ Средне E38 ↔ Средне
Stiebel Eltron (3)	E30 ↔ Средне E37 ↔ Средне E38 ↔ Средне
Electrolux (2)	E34 ↔ Средне E39 ↔ Средне
Ariston (2)	E32 ↔ Средне E39 ↔ Средне
Thermex (2)	E29 ↔ Средне E31 ↔ Средне

26 Гидравлика

10 брендов

Бренд	Коды ошибок
Zanussi (3)	E11 ↔ Средне E12 ↔ Сложно E19 ↔ Средне
Ballu (3)	E3 ↔ Средне E11 ↔ Средне E12 ↔ Сложно
Ariston (3)	E04 ↔ Средне E22 ↔ Средне E30 ↔ Сложно
Thermex (3)	E5 ↔ Средне Vacuum ↔ Просто E15 ↔ Сложно
Timberk (3)	E8 ↔ Средне E9 ↔ Сложно E17 ↔ Средне
Stiebel Eltron (3)	E10 ↔ Средне E13 ↔ Средне E14 ↔ Сложно
Haier (2)	E9 ↔ Средне E10 ↔ Сложно
Electrolux (2)	E5 ↔ Средне E14 ↔ Сложно
Gorenje (2)	E9 ↔ Средне E10 ↔ Сложно
Atlantic (2)	E9 ↔ Средне E10 ↔ Сложно

21 Клапан

10 брендов

Бренд	Коды ошибок
Electrolux (3)	E24 ↔ Средне E28 ↔ Средне E38 ↔ Средне
Haier (2)	E24 ↔ Средне E31 ↔ Средне
Zanussi (2)	E24 ↔ Средне E31 ↔ Средне
Ballu (2)	E24 ↔ Средне E31 ↔ Средне
Ariston (2)	E20 ↔ Средне E33 ↔ Средне
Gorenje (2)	E24 ↔ Средне E31 ↔ Средне
Thermex (2)	E23 ↔ Средне E32 ↔ Средне
Timberk (2)	E24 ↔ Средне E31 ↔ Средне
Atlantic (2)	E24 ↔ Средне E31 ↔ Средне
Stiebel Eltron (2)	E24 ↔ Средне E31 ↔ Средне

20 Датчик давления

10 брендов

Бренд	Коды ошибок
Haier (2)	E22 ↔ Средне E25 ↔ Просто
Electrolux (2)	E22 ↔ Средне E25 ↔ Просто
Zanussi (2)	E22 ↔ Средне E25 ↔ Просто
Ballu (2)	E22 ↔ Средне E25 ↔ Просто
Ariston (2)	E18 ↔ Средне E24 ↔ Просто
Gorenje (2)	E22 ↔ Средне E25 ↔ Просто
Thermex (2)	E17 ↔ Средне E24 ↔ Просто
Timberk (2)	E22 ↔ Средне E25 ↔ Просто
Atlantic (2)	E22 ↔ Средне E25 ↔ Просто
Stiebel Eltron (2)	E22 ↔ Средне E25 ↔ Просто

20 Система безопасности

10 брендов

Бренд	Коды ошибок
Haier (2)	E36 ↔ Средне E41 ↔ Средне
Electrolux (2)	E27 ↔ Средне E35 ↔ Средне
Zanussi (2)	E36 ↔ Средне E41 ↔ Средне
Ballu (2)	E36 ↔ Средне E41 ↔ Средне
Ariston (2)	E38 ↔ Средне E40 ↔ Средне
Gorenje (2)	E36 ↔ Средне E41 ↔ Средне
Thermex (2)	E18 ↔ Просто E34 ↔ Средне
Timberk (2)	E36 ↔ Средне E41 ↔ Средне
Atlantic (2)	E36 ↔ Средне E41 ↔ Средне
Stiebel Eltron (2)	E36 ↔ Средне E41 ↔ Средне

19 Электробезопасность

10 брендов

Бренд	Коды ошибок
Haier (2)	E5 ↔ Сложно E14 ↔ Средне
Electrolux (2)	E9 ↔ Сложно E16 ↔ Средне
Zanussi (2)	E9 ↔ Сложно E15 ↔ Средне
Ballu (2)	E8 ↔ Сложно E14 ↔ Средне
Ariston (2)	E10 ↔ Сложно E25 ↔ Средне
Gorenje (2)	E5 ↔ Сложно E13 ↔ Средне
Timberk (2)	E5 ↔ Сложно E13 ↔ Средне
Atlantic (2)	E6 ↔ Сложно E13 ↔ Средне
Stiebel Eltron (2)	E9 ↔ Сложно E17 ↔ Средне
Thermex (1)	E10 ↔ Сложно

11 Связь

10 брендов

Бренд	Коды ошибок
Stiebel Eltron (2)	E16 ↔ Просто E20 ↔ Просто
Haier (1)	E13 ↔ Просто
Electrolux (1)	E13 ↔ Просто
Zanussi (1)	E18 ↔ Просто
Ballu (1)	E15 ↔ Просто
Ariston (1)	E21 ↔ Просто
Gorenje (1)	E19 ↔ Просто
Thermex (1)	E12 ↔ Просто
Timberk (1)	E19 ↔ Просто
Atlantic (1)	E17 ↔ Просто

10 Защита бака

10 брендов

Бренд	Коды ошибок
Haier (1)	E8 ↔ Средне
Electrolux (1)	E4 ↔ Средне
Zanussi (1)	E4 ↔ Средне
Ballu (1)	E13 ↔ Средне
Ariston (1)	E15 ↔ Средне
Gorenje (1)	E8 ↔ Средне
Thermex (1)	E4 ↔ Средне
Timberk (1)	E10 ↔ Средне
Atlantic (1)	E4 ↔ Средне
Stiebel Eltron (1)	E18 ↔ Средне

10 Система защиты от перегрева

10 брендов

Бренд	Коды ошибок
Haier (1)	E21 ↔ Средне
Electrolux (1)	E21 ↔ Средне
Zanussi (1)	E21 ↔ Средне
Ballu (1)	E21 ↔ Средне
Ariston (1)	E17 ↔ Средне
Gorenje (1)	E21 ↔ Средне
Thermex (1)	E21 ↔ Средне
Timberk (1)	E21 ↔ Средне
Atlantic (1)	E21 ↔ Средне
Stiebel Eltron (1)	E21 ↔ Средне

9 Электропитание

9 брендов

Бренд	Коды ошибок
Haier (1)	E12 ↔ Просто
Electrolux (1)	E15 ↔ Просто
Zanussi (1)	E14 ↔ Просто
Ballu (1)	E5 ↔ Просто
Ariston (1)	E09 ↔ Просто
Gorenje (1)	E12 ↔ Просто
Timberk (1)	E12 ↔ Просто
Atlantic (1)	E12 ↔ Просто
Stiebel Eltron (1)	E5 ↔ Средне

2 Дымоудаление

2 брендов

Бренд	Коды ошибок
Zanussi (1)	E5 ↔ Сложно
Ariston (1)	E05 ↔ Сложно

2 Газовая система

2 брендов

Бренд	Коды ошибок
Zanussi (1)	E6 ↔ Сложно
Ariston (1)	E01 ↔ Сложно

Ошибки по системам Сравнение брендов